Back to article
3328
Nincs hang a termékről
Ha úgy tűnik, hogy a termék megfelelően van beállítva, de nem ad hangot, próbálja meg a következőket:
Nincs hang a termékből | Bose QuietComfort Ultra fülhallgató (2. generációs)
Ha eszközt ad hozzá a Windows 10 rendszerhez, a headset vagy a hangszóró ikonjával csatlakoztassa a Bluetooth® eszközt.
A Windows 10 esetén a termék kétszer jelenik meg a Bluetooth eszközlistán: egyszer az eszköz ikonnal és LE-vel a termék neve előtt, egyszer pedig a fejhallgató vagy a hangszóró ikonnal. Válassza ki a lehetőséget a fejhallgató vagy a hangszóró ikonjával. Ne válassza ki az LE-listát.
Tipp: Ha már párosította a készüléket az eszköz ikonjával, csak csatlakoztassa újra a terméket, és válassza ki a listát a fejhallgató vagy a hangszóró ikonjával. További információkért lásd: Bluetooth®-eszköz csatlakoztatása.
Tipp: Ha már párosította a készüléket az eszköz ikonjával, csak csatlakoztassa újra a terméket, és válassza ki a listát a fejhallgató vagy a hangszóró ikonjával. További információkért lásd: Bluetooth®-eszköz csatlakoztatása.
A fülhallgató visszaállítása.
A telefon újraindításához hasonlóan megoldhatók a kisebb problémák, a füldugók alaphelyzetbe állítása segíthet a kisebb problémák megoldásában.
- Helyezze a füldugókat a tokba – a tok belsejében lévő fénynek világítania kell.
- Zárja be a tokot, és csatlakoztassa a töltőtokot az áramforráshoz.
- Miután a tok előlapján lévő fény kigyullad, nyomja le és tartsa lenyomva a tok hátoldalán lévő gombot, amíg az elülső fény ki nem alszik.
- Távolítsa el a füldugókat a tokból.
Itt'oktatóvideó:
Frissítse rendszerszoftverét.
A termékfrissítések biztosítják, hogy rendszere a lehető legjobban működjön. További információkért lásd: A termék szoftverének vagy firmware-jének frissítése.
Próbáljon ki egy másik alkalmazást.
Ha a probléma csak egy adott alkalmazásnál jelentkezik, valószínűleg az alkalmazás vagy az alkalmazás beállításaihoz kapcsolódik.
Határozza meg, hogy a probléma egy másik Bluetooth®-eszközzel fordul-e elő.
A termékéhez jelenleg párosított forráseszköz okozza a problémát. Próbáljon meg egy másik Bluetooth-forrást párosítani, hogy lássa, a probléma elszigetelt-e az adott eszközhöz.
Törölje a terméket'a korábban párosított Bluetooth®-eszközök memóriájából, majd csatlakoztassa újra.
A termék megjegyzi az utoljára csatlakoztatott több eszközt, hogy gyorsan újra csatlakozhasson hozzájuk. Ha az eszköz memóriája meghibásodott, törölje, majd csatlakoztassa újra az eszközt. További információkért lásd: A párosított Bluetooth®-eszközök termékmemóriájának törlése és Bluetooth®-eszköz csatlakoztatása.
Távolítsa el a terméket a Bluetooth®-eszköz memóriájából, majd próbálja meg újra.
A Bluetooth-eszköz Bluetooth-beállításaiban keresse meg a korábban csatlakoztatott termékek listáját. Távolítsa el a terméket a listáról, majd csatlakoztassa újra az eszközhöz. További információkért lásd: Bluetooth®-eszköz csatlakoztatása.
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!