Ha torzítást, recsegést, zajt vagy váratlan gyenge hangminőséget tapasztal a készülékéből:
Ha úgy tűnik, hogy a termék megfelelően van beállítva, de nem ad hangot, próbálja meg a következőket:
Ha a készüléken lejátszott hang be- és kikapcsol, a lejátszás következetlenül vagy akadozó hangokkal történik, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a készülékből halk vagy halkabb a hangerő, mint a normál érték, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a telefon nem ismeri fel a hangparancsokat, amikor a Bose fülhallgatón keresztül beszél, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a telefonhívás másik végén lévő személy kattogó hangot hall, amikor a Bose terméken beállítja a Bluetooth hangerőt, próbálja meg a következőket:
A rendszer akkumulátorjelző lámpája töltés közben sárgán villog, és teljesen feltöltött állapotban abbahagyja a villogást. Ha töltés közben a jelzőfény nem villog tovább, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a terméken található akkumulátor-állapotjelző fény mindig pirosan világít, és nem vált színt, miután egy ideig töltés alatt állt, próbálja meg a következőket:
Ha a készülék áramforráshoz csatlakozik, de úgy tűnik, nem kap áramot, próbálkozzon a következőkkel:
Ha az akkumulátor töltöttségi szintje a vártnál gyorsabban merül le, próbálkozzon a következőkkel:
Ha nem tudja használni a terméket az Apple SIRI Voice Assistant segédprogramjával, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a Bose fejhallgató hívásfogadás/befejezés gombja nem ér véget a telefonhívásoknak, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a fejhallgatóhoz csatlakoztatott eszköz hangerejét a fejhallgató vezérlőivel nem tudja szabályozni, próbálkozzon a következőkkel:
A probléma megoldásához próbálkozzon a következővel:
Ha a telefon nem ismeri fel a hangparancsokat, amikor a Bose fülhallgatón keresztül beszél, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a telefonhívás másik végén lévő személy kattogó hangot hall, amikor a Bose terméken beállítja a Bluetooth hangerőt, próbálja meg a következőket:
Ha nem tudja párosítani Bose hangsugárzóját vagy fejhallgatóját Bluetooth-eszközhöz, például okostelefonhoz, táblagéphez, laptophoz vagy TV-hez, íme néhány dolog, hogy megpróbálja.
Ha a készülék és a csatlakoztatott audioeszköz közötti Bluetooth-kapcsolat csak a készülék rövid hatótávolságán belül megbízható, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a rendszer és a csatlakoztatott eszköz (pl. Laptop, okostelefon vagy Bose alkalmazás) időszakos vagy váratlanul elveszett, próbálja meg a következőket:
Ha a terméken található mikrofon csendesen vagy olyan zajjal veszi fel a hangját, amely megnehezíti mások számára, hogy megértsék Önt a termékkel folytatott telefonhívások során, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a terméken található mikrofon nem következetesen veszi fel a hangját, vagy azt mondják, hogy Ön be- és kivág, amikor a termékkel telefonál, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a termék mikrofonja nem veszi fel a hangját, vagy ha a termékkel folytatott telefonhívás közben nem hallja a beszélgetést, próbálja meg a következőket:
Ha nem tudja elindítani vagy befejezni a frissítést egy Bose terméken vagy alkalmazáson, próbálja meg a következőket: