Ha a rendszer nem olvassa be a behelyezendő lemezeket, vagy nem tudja lejátszani azokat (pl. ugrás, hibaüzenet, lemezek betöltése nem lehetséges), próbálkozzon a következőkkel:
Ha a rendszer váratlanul lejátssza a behelyezett lemez ugyanazon zeneszámát vagy tartalmát, próbálja meg a következőket:
Ha a rendszer váratlanul leállítja a CD-k lejátszását Repeat Track (Ismétlés műsorszám) üzemmódban, vegye figyelembe a következőket:
Ha úgy tűnik, hogy a rendszer a saját maga nélkül teszi a dolgokat a bevitel nélkül (pl. be- és kikapcsolás, hangerő vagy források módosítása), előfordulhat, hogy véletlenül parancsokat kap egy közeli eszközről vagy távvezérlőről. A probléma megoldásához próbálkozzon a következőkkel:
Ha torzítást, recsegést, zajt vagy váratlan gyenge hangminőséget tapasztal a készülékéből:
Ha a terméken audiót hallgat, de nem hallható hang az összes hangsugárzóból, próbálkozzon a következőkkel:
Ha Mac os X operációs rendszert futtató számítógéphez csatlakozik, a számítógépes rendszer riasztása és a riasztási hangok a csatlakoztatott Bose hangszórókon keresztül szólalnak meg. Ha ezek a rendszerhangok túl hangosak vagy túl csendesek a számítógépről hallgatott többi médiához képest, próbálkozzon a következőkkel:
Ha túl alacsony frekvenciákat hall a készülékből, a hangminőség lehet tágas, tompa vagy nehezen hallható. A mélyhangvisszaadás csökkentéséhez és/vagy a magas hangok növeléséhez próbálja meg a következőket:
Ha a TV-készüléken vagy az éppen nézett készüléken lévő videó nem egyezik a készülékről hallott megfelelő hanggal, próbálja meg a következőket
Ha nem hall elég alacsony frekvenciájú hangot a termékből, a hangminőség lehet, hogy tinny, sivító vagy hiányzik a teljesség. A mély hangok fokozásához vagy a magas hangok csökkentéséhez próbálja meg a következőket:
Ha úgy tűnik, hogy a termék megfelelően van beállítva, de nem ad hangot, próbálja meg a következőket:
Ha a készüléken lejátszott hang be- és kikapcsol, a lejátszás következetlenül vagy akadozó hangokkal történik, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a készülék váratlan ketyegést, kattogást vagy pattogást okoz a bekapcsoláskor, próbálkozzon a következőkkel:
Ha módosítja a hangforrásokat (pl. Rádióról AUX eszközre), és a rendszer hangereje észrevehetően hangosabb vagy lágyabb a két bemenet között, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a készülék valamelyik hangszórója ki- és bevág, alacsony a hangerő, vagy gyenge a hangminőség, próbálkozzon a következőkkel:
Ha kattanást, örvénylő hangot, vibráló hangot vagy más szokatlan hangot hall a termékről, próbálja meg a következőket:
Ha a készülékből halk vagy halkabb a hangerő, mint a normál érték, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a rendszer működik, de nincs kijelző, vagy nem világít, és üresen jelenik meg, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a rendszer működik, de a kijelző háttérvilágítása nem világít, vagy ha a szegmensek hiányoznak vagy nem világítanak, próbálja meg a következőket:
Ha a terméken megjelenő szöveg hibás vagy nem érthető, próbálkozzon a következőkkel:
Ez az üzenet akkor jelenik meg, ha egy Bluetooth® vagy SoundLink adapter van kiválasztva zenei forrásként, de nincs jel. A probléma megoldásához próbálkozzon a következőkkel:
Ha a rendszer kijelzőjén látható jelzőfények kimerevített információkat vagy karaktereket mutatnak, próbálja meg a következőket:
Ha a rendszer kijelzőjén a készenléti állapot kikapcsolt állapotban felirat jelenik meg, vegye figyelembe a következőket:
Ha a rendszer keresés vagy beolvasás gombjai nem a várt módon működnek, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a Bose távvezérlő nem működik, vagy csak néha vezérli a Bose termék funkcióit, próbálkozzon a következőkkel:
Ha nem tudja használni a Bose távvezérlőt a lejátszási parancsok (pl. zeneszám lejátszása/szüneteltetése és átugrása) mobiltelefonon vagy számítógépes audioalkalmazásban tekintse meg a következőket:
Ha a távvezérlő működik, de a rajta lévő gombok némelyike nem a várt módon vezérli a rendszert, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a Bose távvezérlőtől eltérő távvezérlő váratlanul vezérli a rendszert, próbálkozzon a következőkkel:
Ha nem tudja felkapcsolni vagy lehalkolni a termék hangerejét, illetve nem várt hangerőváltozásokat vagy szögeket tapasztal a hallgatási szint tekintetében, próbálkozzon a következőkkel:
Ha módosítja a hangforrásokat (pl. Rádióról AUX eszközre), és a rendszer hangereje észrevehetően hangosabb vagy lágyabb a két bemenet között, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a keresés vagy hangolás gombok segítségével nem tud kiválasztani egy adott rádióállomást, próbálkozzon a következőkkel:
Ha megnyomja a terméken található gombokat, de azok nem reagálnak, vagy nem a várt módon vezérlik a terméket, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a távvezérlő nem működik távolról vagy a rendszer közelében, próbálkozzon a következőkkel:
Ha nem tudja párosítani Bose hangsugárzóját vagy fejhallgatóját Bluetooth-eszközhöz, például okostelefonhoz, táblagéphez, laptophoz vagy TV-hez, íme néhány dolog, hogy megpróbálja.
Ha úgy tűnik, hogy a termék kap áramot, de nem fog a várt módon bekapcsolni:
Ha a készülék váratlan ketyegést, kattogást vagy pattogást okoz a bekapcsoláskor, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a termék áramellátása időszakosan megszakadottnak tűnik, vagy váratlanul ki- és bekapcsol, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a rendszer keresés vagy beolvasás gombjai nem a várt módon működnek, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a keresés vagy hangolás gombok segítségével nem tud kiválasztani egy adott rádióállomást, próbálkozzon a következőkkel:
HA PROBLÉMÁI vannak az AM vagy FM rádióállomások behangolásakor fellépő statikus, zajos vagy általános rossz vételi zavarokkal, próbálkozzon a következőkkel:
Ha nem sikerül menteni egy FM, AM vagy DAB (ahol elérhető) rádióállomást a rendszerre, próbálja meg a következőket:
Ha a készüléket a laptop vagy a számítógép USB-csatlakozójához csatlakoztatja, de a számítógép nem ismeri fel a kapcsolatot vagy az eszközt, próbálkozzon a következőkkel:
Előfordulhat, hogy a számítógép ezt az üzenetet jeleníti meg, ha probléma van az USB-n keresztül a számítógéphez csatlakoztatott Bose rendszerrel való kommunikációval. A probléma megoldásához próbálkozzon a következőkkel: