Ha Mac os X operációs rendszert futtató számítógéphez csatlakozik, a számítógépes rendszer riasztása és a riasztási hangok a csatlakoztatott Bose hangszórókon keresztül szólalnak meg. Ha ezek a rendszerhangok túl hangosak vagy túl csendesek a számítógépről hallgatott többi médiához képest, próbálkozzon a következőkkel:
Ha túl alacsony frekvenciákat hall a készülékből, a hangminőség lehet tágas, tompa vagy nehezen hallható. A mélyhangvisszaadás csökkentéséhez és/vagy a magas hangok növeléséhez próbálja meg a következőket:
Ha a TV-készüléken vagy az éppen nézett készüléken lévő videó nem egyezik a készülékről hallott megfelelő hanggal, próbálja meg a következőket
Ha nem hall elég alacsony frekvenciájú hangot a termékből, a hangminőség lehet, hogy tinny, sivító vagy hiányzik a teljesség. A mély hangok fokozásához vagy a magas hangok csökkentéséhez próbálja meg a következőket:
Ha úgy tűnik, hogy a termék megfelelően van beállítva, de nem ad hangot, próbálja meg a következőket:
Ha a készüléken lejátszott hang be- és kikapcsol, a lejátszás következetlenül vagy akadozó hangokkal történik, próbálkozzon a következőkkel:
Ha kattanást, örvénylő hangot, vibráló hangot vagy más szokatlan hangot hall a termékről, próbálja meg a következőket:
Ha a készülékből halk vagy halkabb a hangerő, mint a normál érték, próbálkozzon a következőkkel:
Ha nem tudja befejezni a beállítást, mert nem tud csatlakozni az útválasztóhoz az internet-hozzáféréshez, íme néhány javaslat:
Ha nem tudja elindítani vagy befejezni a frissítést egy Bose terméken vagy alkalmazáson, próbálja meg a következőket:
Ha a termék nem reagál, vagy a frissítés telepítése után már nem tudja a várt módon használni, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a készülék nem tud csatlakozni a vezeték nélküli útválasztóhoz az internet-hozzáféréshez:
Ha nem tudja vagy elfelejtette a vezeték nélküli útválasztóhoz való csatlakozáshoz szükséges biztonsági kulcsot, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a Bose vagy SoundTouch alkalmazás nem találja a hálózathoz csatlakoztatni kívánt terméket, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a kamera nem biztosít képet, vagy a kapcsolódó funkciók nem a vártnak megfelelően működnek, próbálja meg a következőket:
Ha a termék nem reagál, vagy a frissítés telepítése után már nem tudja a várt módon használni, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a készülék és a csatlakoztatott audioeszköz közötti Bluetooth-kapcsolat csak a készülék rövid hatótávolságán belül megbízható, próbálkozzon a következőkkel:
Ha nem tudja párosítani Bose hangsugárzóját vagy fejhallgatóját Bluetooth-eszközhöz, például okostelefonhoz, táblagéphez, laptophoz vagy TV-hez, íme néhány dolog, hogy megpróbálja.
Ha a rendszer és a csatlakoztatott eszköz (pl. Laptop, okostelefon vagy Bose alkalmazás) időszakos vagy váratlanul elveszett, próbálja meg a következőket:
Ha a rendszer által hallgatott hang a rendszerhez csatlakoztatott másik eszköz (pl. Váltás TV-hangról AUX-eszközre), próbálkozzon a következőkkel:
Ha a Bose távvezérlő nem működik, vagy csak néha vezérli a Bose termék funkcióit, próbálkozzon a következőkkel:
Ha nem tudja felkapcsolni vagy lehalkolni a termék hangerejét, illetve nem várt hangerőváltozásokat vagy szögeket tapasztal a hallgatási szint tekintetében, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a távvezérlő nem működik távolról vagy a rendszer közelében, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a készülék képes csatlakozni a hálózathoz, de nem tud erős jelet kapni, vagy véletlenszerűen lecsatlakozik a vezeték nélküli útválasztóról, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a készülék nem tud csatlakozni a vezeték nélküli útválasztóhoz az internet-hozzáféréshez:
Ha úgy tűnik, hogy a termék kap áramot, de nem fog a várt módon bekapcsolni:
Ha a termék áramellátása időszakosan megszakadottnak tűnik, vagy váratlanul ki- és bekapcsol, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a termék nem reagál, vagy a frissítés telepítése után már nem tudja a várt módon használni, próbálkozzon a következőkkel:
