Ha torzítást, recsegést, zajt vagy váratlan gyenge hangminőséget tapasztal a készülékéből:
Ha a terméken audiót hallgat, de nem hallható hang az összes hangsugárzóból, próbálkozzon a következőkkel:
Ha túl alacsony frekvenciákat hall a készülékből, a hangminőség lehet tágas, tompa vagy nehezen hallható. A mélyhangvisszaadás csökkentéséhez és/vagy a magas hangok növeléséhez próbálja meg a következőket:
Ha a TV-készüléken vagy az éppen nézett készüléken lévő videó nem egyezik a készülékről hallott megfelelő hanggal, próbálja meg a következőket
Ha nem hall elég alacsony frekvenciájú hangot a termékből, a hangminőség lehet, hogy tinny, sivító vagy hiányzik a teljesség. A mély hangok fokozásához vagy a magas hangok csökkentéséhez próbálja meg a következőket:
Ha úgy tűnik, hogy a termék megfelelően van beállítva, de nem ad hangot, próbálja meg a következőket:
Ha a készüléken lejátszott hang be- és kikapcsol, a lejátszás következetlenül vagy akadozó hangokkal történik, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a készülék valamelyik hangszórója ki- és bevág, alacsony a hangerő, vagy gyenge a hangminőség, próbálkozzon a következőkkel:
Ha kattanást, örvénylő hangot, vibráló hangot vagy más szokatlan hangot hall a termékről, próbálja meg a következőket:
Ha a készülékből halk vagy halkabb a hangerő, mint a normál érték, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a rendszer nem 5.1 surround hangot fogad és játszik le, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a rendszer által hallgatott hang a rendszerhez csatlakoztatott másik eszköz (pl. Váltás TV-hangról AUX-eszközre), próbálkozzon a következőkkel:
Ha a termék rendelkezik beállítási menüvel, vagy olyan Bose alkalmazással működik, amely képes a beállítások módosítására, próbálja meg a következőket, ha a beállítások megváltoztak, de a termék nem tükrözi azokat, vagy nem emlékszik rájuk:
Ha a Bose távvezérlő nem működik, vagy csak néha vezérli a Bose termék funkcióit, próbálkozzon a következőkkel:
Beprogramozhatja Bose univerzális távvezérlőjét, hogy a rendszerhez csatlakoztatott másik márkáról vezéreljen egy eszközt, például TV-t, kábeldobozt vagy Blu-ray lejátszót. Ha nem talál egy eszköz vezérlésére vagy teljes vezérlésére szolgáló kódot, próbálja meg a következőket:
Ha a Bose távvezérlőtől eltérő távvezérlő váratlanul vezérli a rendszert, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a távvezérlő működik, de a rajta lévő gombok némelyike nem a várt módon vezérli a rendszert, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a Bose rendszer vezérléséhez megnyomja a távvezérlő egyik gombját, de más eszközöket is, ha a szoba váratlanul reagál a Bose távvezérlőre, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a távvezérlő nem működik távolról vagy a rendszer közelében, próbálkozzon a következőkkel:
Ha megnyomja a terméken található gombokat, de azok nem reagálnak, vagy nem a várt módon vezérlik a terméket, próbálkozzon a következőkkel:
Ha úgy tűnik, hogy a termék kap áramot, de nem fog a várt módon bekapcsolni:
Ha a rendszer folyamatosan teljesen kikapcsol (mintha áramkimaradna), és magától újraindul, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a termék áramellátása időszakosan megszakadottnak tűnik, vagy váratlanul ki- és bekapcsol, próbálkozzon a következőkkel:
Ha a Bose rendszerhez csatlakoztatott eszköz képminősége homályos, elszíneződött, szemcsés vagy egyéb gyenge minőségű, próbálja meg a következőket:
Ha a rendszerből érkező hang nem kíséri a TV-készüléken lévő videót, próbálkozzon a következőkkel:
Ha egy videoeszköz (pl. A rendszerhez csatlakoztatott kábeldoboz, Blu-ray lejátszó, játékrendszer stb.) nem jelenít meg képet a TV-készüléken, próbálkozzon a következőkkel:
Ha nem tudja elindítani vagy befejezni a frissítést egy Bose terméken vagy alkalmazáson, próbálja meg a következőket:
Előfordulhat, hogy a rendszer nem ismeri fel a csatlakoztatott USB-kulcsot. Próbálkozzon a következőkkel: