mielőtt megkezdi a hibaelhárítást, ellenőrizze, hogy a headset szoftvere naprakész-e. kattintson ide a bose® bluetooth® headset frissítési oldal meglátogatásához.
a legtöbb csatlakoztatott eszköz esetében az akkumulátor körülbelül 3,5–4,5 óra beszélgetést vagy hanglejátszást, vagy 100 óra készenlétet tesz lehetővé, ha teljesen fel van töltve (elektromos hálózathoz csatlakoztatva állandó zöld jelzőfény világít). azonban a napjaink okostelefonjainak számos alkalmazása és funkciója hangjelzéseket és hangokat hoz létre, hogy tájékoztassa önt a készülék tevékenységeiről. ha ezeket a hangokat és hangjelzéseket a headseten keresztül játssza le, az hatással lehet az akkumulátor teljesítményére. gyakori telefonos hangok és értesítések például az alábbiak: