Ha nem tud Bluetooth-eszközt csatlakoztatni a termékhez lejátszás céljából:
A következőre érvényes::
Ellenőrizze, hogy a Bluetooth funkció bekapcsolt állapotban van-e az eszközön. Ezt jellemzően az eszköz Settings (Beállítások) menüjének Bluetooth pontja alatt teheti meg
Ha az eszköz a csatlakozáshoz belépési kódot kér, ügyeljen arra, hogy azt helyesen adja meg. Ha korábban még nem állított be jelszót, írja be a „0000” (négy nulla) karaktersort
Próbálja meg közelebb vinni az eszközt a hangsugárzóhoz. A Bluetooth hatósugara körülbelül 9 méter. Falak, egy helyiségben egyszerre több Bluetooth-eszköz megléte stb. által okozott interferencia esetén a hatókör csökkenhet
Ha egy másik Bluetooth-eszköz már párosítva van a hangsugárzóhoz, kapcsolja ki azon az eszközön a Bluetooth funkciót, vagy vigye az eszközt a hangsugárzó hatósugarán túlra. A hangsugárzó emlékszik a nyolc legutóbb párosított eszközre, azonban egyszerre csak egy eszközhöz tud csatlakozni
Nyissa meg eszközén a Bluetooth beállításai menüt, válassza ki a Bose hangsugárzót, majd a hangsugárzó „elfelejtése” vagy „eltávolítása” lehetőséget. Ezután rövid ideig tartsa lenyomva a Bluetooth gombot a hangsugárzón, amíg a rendszer elején lévő fénysáv villogni nem kezd kék színnel. Ekkor próbálja meg újból párosítani az eszközt
Állítsa vissza azt az eszközt, amelyiket párosítani szeretné. Ezt jellemzően újraindítással érheti el, vagy távolítsa el egy percre az akkumulátort, illetve a hálózati kábelt.
A párosított eszközök Bose hangsugárzó memóriájából való törléséhez tartsa nyomva a Bluetooth gombot tíz másodpercig, amíg a fénygyűrű teljesen fehér színű nem lesz. Ekkor próbálja meg újból párosítani az eszközt
Állítsa vissza a hangsugárzót: tartsa lenyomva a Lejátszás/szünet gombot tíz másodpercig.
Próbáljon meg párosítani egy másik eszközt. Ha a másik eszköz működik, akkor gondok lehetnek az első eszközzel