Az alkalmazás üres, nem reagál, nem nyílik meg vagy összeomlik

Az alkalmazás bezárása eszközönként és operációs rendszerenként eltérő lehet. A mobileszközökkel kapcsolatos gyakori módszerek az alábbiakban láthatók:

iOS-eszközön:

1. iOS-eszközétől függően koppintson duplán a Főoldal gombra, vagy húzza felfelé az ujját a képernyő alsó középső részén az aktív alkalmazások megtekintéséhez.
2. Pöccintsen balra vagy jobbra a bezárni kívánt alkalmazás megkereséséhez.
3. Pöccintsen felfelé az alkalmazáson a bezárásához.

Android-eszközön:

1. A kezdőképernyőn tartsa lenyomva az alkalmazás ikonját.
2. Koppintson a megjelenő felugró ablak alkalmazásinformációira.
3. Az alkalmazás információs képernyőjén koppintson a Leállítás kényszerítése lehetőségre.

Előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához időnként újra kell indítani az elektronikát. Ez általában az eszköz teljes kikapcsolásával, majd újbóli bekapcsolásával történik.

A visszaállítás segítségével kijavítható az alkalmi termékhiba. Ez nem egy olyan művelet, melyet ismételten alkalmazni kellene a terméken. További információkért lásd: A termék visszaállítása.

Ha az adatbázisfájl sérült, törölje, hogy az i tso-e a(z ) EDatabase-t újra létre lehet hozni az alkalmazás újraindításakor.

Windows esetén:

1. Zárja be a SoundTouch alkalmazást
2. Windows Search / Cortana (Windows Key + S) rendszerben írja be a %appdata% kifejezést
3. Nyissa meg a „SoundtouchPersist” mappát
4. Törölje a „SoundTouch Music Server” mappát
5. Nyissa meg újra a SoundTouch alkalmazást

MAC esetén:

1. Zárja be a SoundTouch alkalmazást
2. A Finder alkalmazásban válassza a „Go> Go to Folder” (Ugrás > Ugrás mappába)
3. A szövegmezőbe írja be a ~/.config/soundtouche3.5 parancsot, majd kattintson az „Indítás” gombra.
4. Törölje a „SoundTouch Music Server” mappát
5. Nyissa meg újra a SoundTouch alkalmazást

Ha az alkalmazás meghibásodott, távolítsa el az eszközről, töltse le és telepítse újra, majd próbálja meg újra.