Back to article
3342
A termék nem működik a frissítés után
Ha a termék nem reagál, vagy a frissítés telepítése után már nem tudja a várt módon használni, próbálkozzon a következőkkel:
Végezze el a termék visszaállítását.
Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a terméket időnként vissza kell állítani a kisebb problémák megoldásához. További információkért lásd: A termék visszaállítása.
Állítsa vissza a rendszert a gyári alapértékekre, és indítsa újra a beállítási folyamatot.
További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.
Próbálja meg a hangsugárzó helyreállítási módba helyezését.
Ha frissítés közben vagy után a hangsugárzó nem reagál, a probléma megoldása érdekében helyreállító módba állíthatja a hangsugárzót. Az utasításokat lásd : A helyreállítási mód használata.
Próbálja meg manuálisan telepíteni a frissítést.
További információkért lásd a készülék szoftverének vagy firmware-ének frissítése című részt. A számítógép és az USB-kábel használata a leggyorsabb, de a közvetlen IP és a beépített hálózati módszerek is használhatók. FONTOS: Ha követi a frissítési utasításokat, hagyja ki a hangsugárzó beállítási módba helyezésével kapcsolatos lépést, mivel ez a lépés nem szükséges, ha a hangsugárzó helyreállítási módban van. Ha a hangsugárzó frissítésére kiválasztott módszer nem működik, próbálkozzon az egyik (vagy szükség esetén mindkettő) lehetőséggel.
Előfordulhat, hogy a terméket szervizelni kell.
Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a terméket szervizelni kell. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. Termékétől és régiójától függően kap egy elérhetőségi számot, vagy lehetősége lesz a szolgáltatás online beállítására.
Kattintson ide a szolgáltatás elindításához
Kattintson ide a szolgáltatás elindításához
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!