Töltés közben az akkumulátor jelzőfény piros marad

Az akkumulátor állapotjelzője attól függően változhat, hogy a rendszer csatlakoztatva van-e, működik-e akkumulátorról vagy ellenőrzi az akkumulátor állapotát. További információkért lásd: A LED-es állapotjelző fények és információk értelmezése.

Próbálja meg a terméket egy másik USB-kábellel csatlakoztatni, hogy megállapítsa, van-e probléma az első kábellel.

Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a terméket időnként vissza kell állítani a kisebb problémák megoldásához. További információkért lásd: A termék visszaállítása.

Ha a hangsugárzó hálózati aljzathoz csatlakoztatva is be tud kapcsolni, előfordulhat, hogy a hangsugárzó akkumulátorának töltöttségi szintje túl alacsony ahhoz, hogy a hangsugárzó áramellátása közben leválassza a fali aljzatról. Leav eYour hangszóró csatlakoztatva powe rso az akkumulátor tud tölteni, majd próbálja újra.

Ha töltés közben a LED vörösen világít, húzza ki a töltőkábelt az USB-portból, és csatlakoztassa újra.

A hangsugárzó megfelelő tápellátásához az eredeti Bose tápegység használata ajánlott.  Ha a hangszóró védett módban van, mert egy ideig nem használja, akkor előfordulhat, hogy a teljes 1.6 amper feléledéshez fel kell ébreszteni. Győződjön meg arról, hogy a használt tápegység 5 V DC és 1.6 amper.

Az USB-töltőn egy szöveg jelzi a töltő erősítőjének (A) vagy milliamperének (mA) névleges értékét. Ez az értékelés a töltők között változik – beleértve a különböző Bose termékekhez mellékelteket is. Minél közelebb van a töltő erősítőértéke a termék maximális erősítőértékéhez, annál gyorsabban fog újratöltődni. Ha a töltő erősítőértéke túl alacsony, előfordulhat, hogy a termék lassan vagy egyáltalán nem töltődik fel. A részleteket lásd a terméken feltüntetett műszaki adatokban vagy a kezelési útmutatóban.

Bizonyos termékek feltöltéséhez legalább 1 amper áram szükséges. A számítógépek számos USB-portja legfeljebb 0,5 amper áramot képes biztosítani. Győződjön meg róla, hogy olyan, biztonsági hatóság által jóváhagyott tápegységet használ, amely megfelel a helyi jogszabályi követelményeknek (pl. UL, CSA, VDE, CCC).

Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a terméket szervizelni kell. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. Termékétől és régiójától függően kap egy elérhetőségi számot, vagy lehetősége lesz a szolgáltatás online beállítására.

Kattintson ide a szolgáltatás elindításához