Az „ERROR cannot find Acoustimass” (HIBA nem található) üzenet jelenik meg

Ha az elektromos aljzatot egy fali kapcsoló vezérli, ügyeljen rá, hogy a kapcsoló bekapcsolt állásban legyen. Próbálja ki az aljzatot egy másik készülékkel, például egy lámpával. Szükség esetén csatlakoztassa a rendszert egy másik elektromos aljzatba.

További információkért lásd : A mélyhang-modul csatlakoztatása.

Ha  USB-meghajtó van csatlakoztatva a mélyhangmodul frissítéséhez, győződjön meg róla, hogy a    frissítés befejeződött.

Annak érdekében, hogy a vezeték nélküli jelek ne legyenek túláramban a készülék mellett, ügyeljen arra, hogy a többi vezeték nélküli eszköz legalább két méterre legyen a hangtól és a mélyhang-modultól. 

A 802.11n vezeték nélküli útválasztókon elérhető „csatorna-kötési” üzemmód nagyobb sávszélességet tesz lehetővé, mint amennyit a Bose rendszer képes kiszűrni. Ha kikapcsolja ezt az üzemmódot, vagy kiválasztja a 20Mhz módot, a rendszer a router által használt Wi-Fi csatorna körül fog működni.

A visszaállítás segítségével kijavítható az alkalmi termékhiba. Ez nem egy olyan művelet, melyet ismételten alkalmazni kellene a terméken. További információkért lásd a készülék visszaállítása című részt.

Bizonyos beállítások esetén előfordulhat, hogy a vezeték nélküli interferencia elkerülése érdekében nem tudja áthelyezni a mélyhang-modult, a Wi-Fi eszközöket vagy más interferenciaforrásokat. Ilyen esetekben csatlakoztasson egy SMB-kábelt a rendszerkonzolról a mélyhang-modulhoz. A Bose-n keresztül egy 13 láb (4 m) hosszúságú kábel rendelhető.

Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse a hivatkozást. Termékétől és régiójától függően a rendszer kapcsolatfelvételi számot vagy a szolgáltatás online beállítását teszi lehetővé.

Kattintson ide a szolgáltatás elindításához