Back to article
3349
A Bose Connect alkalmazás nem észleli a terméket
Ha IOS vagy Android rendszerű készülékén nyitja meg a Bose alkalmazás hozzáfalkérését , de a Bose Bluetooth® termék nem jelenik meg az alkalmazásban, próbálja meg a következőket:
Ellenőrizze, hogy a Bose Connect alkalmazást használja-e.
Számos Bose alkalmazás létezik, amelyeket különböző termékekhez terveztek. A termék együttműködik a Bose Connect alkalmazással 
. További információkért lásd a Bose Connect alkalmazás letöltése a kompatibilis termékekhezcímű részt.
. További információkért lásd a Bose Connect alkalmazás letöltése a kompatibilis termékekhezcímű részt.Próbálja meg egyszer csatlakoztatni Bose termékét a Bose Connect alkalmazás használata nélkül.
Ha a Bose Connect alkalmazás nem találja a terméket, először csatlakoztassa a terméket az okostelefonhoz az okostelefon Bluetooth® menüjének segítségével. A csatlakozás után próbálja újra az alkalmazást. Az okostelefon csatlakoztatásával kapcsolatos segítségért tekintse meg a Bluetooth®-eszköz csatlakoztatása című részt. Ha a kapcsolat továbbra sem létesíthető, lásd: Bluetooth®-eszköz csatlakoztatása nem lehetséges.
Távolítsa el, majd telepítse újra a Bose alkalmazást.
Ha probléma merült fel az eApp alkalmazással, távolítsa el a készülékről, töltse le az álmodozó telepítést, majd próbálja újra.
Engedélyezze a Bose Connect alkalmazás által kért engedélyeket.
Amikor először megnyitja az alkalmazást, bizonyos engedélyeket kér. Thes elet az alkalmazás megtalálja és ellenőrizni a terméket. Ha ezeket már elutasította, távolítsa el és telepítse újra az alkalmazást. Ezután az alkalmazás megnyitásakor engedélyezze a kért engedélyeket, amikor a rendszer kéri.
Távolítsa el a Bose termék összes bejegyzését a Bluetooth® eszközön.
- A csatlakoztatni kívánt eszközön nyissa meg a Bluetooth-beállításokat.
- A Bluetooth-kapcsolatok listáján keresse meg Bose termékét, és távolítsa el. Lehet, hogy el kell felejtenie vagy meg kell oldania a párosítását.
- Remov ean yadditional Entrie sfor az Ön terméke a Th -listán, beleértve minden entrie sthat kezdődik "LE-".
- Próbáljon meg újra csatlakozni. A csatlakoztatással kapcsolatban lásd : Bluetooth® eszköz csatlakoztatása.
Indítsa újra a Bluetooth® eszközt.
Előfordulhat, hogy az elektronikát, például a mobiltelefonokat, a táblagépeket vagy a számítógépeket újra kell indítani a kisebb problémák megoldása érdekében. Ez általában a készülék kikapcsolásával, majd ismételt bekapcsolásával történik.
Állítsa vissza a hangszórót.
A készülék beállításai nem törlődnek a visszaállítás során.
- Kapcsolja ki a rendszert.
- Húzza ki a tápkábelt.
- Ha az akkumulátor be van helyezve, vegye ki. További információkért lásd : A készülék akkumulátorának cseréje.
- Várjon 30 másodpercet, majd csatlakoztassa újra az akkumulátort (ha van) és a tápkábelt.
Törölje a korábban csatlakoztatott Bluetooth® eszközök rendszermemóriáját.
- Kapcsolja be a rendszert.
- Tartsa lenyomva a Bluetooth gombot körülbelül 10 másodpercig, amíg a Bluetooth jelzőfény rövid időre ki nem kapcsol.
Győződjön meg arról, hogy a Bose alkalmazás naprakész.
Ha a Bose alkalmazás nem a legújabb verzió, akkor előfordulhat, hogy nem rendelkezik funkciókkal vagy fejlesztésekkel. Készülékén nyissa meg az App Store áruházat, keresse meg az alkalmazást, és válassza ki. Ha van elérhető frissítés, telepítse.
Keressen elérhető termékfrissítéseket, és telepítse őket.
Számítógépen látogasson el a btu.bose.com weboldalra , és kövesse az utasításokat, hogy a termék a legújabb funkciókkal és fejlesztésekkel rendelkezik. Lásd a készülék szoftverének vagy firmware-ének frissítése című részt.
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!