A hangbemeneti forrás váratlanul megváltozik

Ha a termék távoli érzékelője nagyon világos területen van (pl. Erős napfényben vagy megvilágításban , közeli  jobb TV-készülék vagy laptop képernyő stb.), a fényinterferencia hatással lehet a termék azon képességére, hogy a távvezérlő infravörös fényparancsait észlelje. Ha túl nagy a fény a terméken, próbálja csökkenteni.

A CEC (Consumer Electronics Control) lehetővé teszi a készülékek számára, hogy vezérlési információkat küldjenek (pl. Power, Input switching, Remote control stb.) előre-hátra HDMI-kapcsolaton keresztül. A CEC megvalósítása és képességei különböző márkák között változhatnak, ami különböző vezérlési problémákat okozhat. Próbálja meg kikapcsolni a CEC funkciót a csatlakoztatott készülék menüjében, majd próbálja újra. A márkától függően a CEC jelölése eltérő lehet a készülék menüjében. További információkért lásd a különböző márkák által a CECszámára használt neveket.

A CEC (Consumer Electronics Control) egy olyan funkció, amely lehetővé teszi a HDMI-n keresztül csatlakoztatott eszközök közötti kommunikációt. Mivel azonban a HDMI-eszközök különböző márkái és modelljei léteznek, előfordulhat, hogy az eszközök nem a várt módon kommunikálnak. A HDMI-n keresztül történő audio-, video- vagy távvezérlési műveletekkel kapcsolatos problémák esetén próbálja meg a HDMI-CEC beállítást a rendszer menüjében be vagy alternatív értékre beállítani. Vagy a HDMI-CEC megkerüléséhez próbálja ki a opciót. További információkért lásd : A HDMI-CEC be- és kikapcsolása.

A visszaállítás segítségével kijavítható az alkalmi termékhiba. Ez nem egy olyan művelet, melyet ismételten alkalmazni kellene a terméken. További információkért lásd a készülék alaphelyzetbe állítása című részt.

Előfordulhat, hogy az elektronikát időről időre vissza kell állítani – hasonlóan a számítógép újraindítására. Húzza ki a TV-készülék tápvezetékét 30 másodpercre, majd várja meg, amíg elindul.

Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a vezérlőpulton szervizre van szükség. A vezérlőkonzol szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. Termékétől és régiójától függően a rendszer kapcsolatfelvételi számot vagy a szolgáltatás online beállítását teszi lehetővé.

Kattintson ide a szolgáltatás elindításához