Back to article
3348
Megjelenik a „nem lehet hozzáadni a rendszert a SoundTouch fiókhoz” üzenet
Ez az üzenet akkor jelenik meg a beállítás során, ha a SoundTouch rendszert nem lehet társítani a fiókjához. A probléma megoldásához próbálkozzon a következőkkel:
A Bose alkalmazást futtató eszközön kapcsolja ki, majd vissza a Wi-Fi funkciót.
A Bose alkalmazást futtató eszköz Wi-Fi beállításaiban a Wi-Fi ki- és visszakapcsolása segíthet a kapcsolat újbóli létrehozásában.
Győződjön meg arról, hogy a szükséges eszközök esetében az internetkapcsolat nincs szüneteltetve vagy letiltva.
Egyes internetszolgáltatók lehetővé teszik az internet-hozzáférés szüneteltetését bizonyos hálózati eszközök esetében. Ha az internetszolgáltató felajánlja ezt a funkciót, szüntesse meg az összes eszköz szüneteltetését, majd próbálja újra.
Indítsa újra routerét.
Előfordulhat, hogy a routert időről időre vissza kell állítani – akárcsak a számítógép újraindítása. Húzza ki 30 másodpercre az útválasztó áramellátását, majd várjon, amíg az elindul, és csatlakozik. (Megjegyzés: Az internethez csatlakoztatott eszközök a visszaállítás során megszakadnak.)
Végezze el a termék visszaállítását.
Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához a készüléket újra kell indítani. További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.
Csatlakoztasson le minden internetképes eszközt (ha csatlakoztatva van) a számítógépről.
Ha például egy, az internethez csatlakoztatható USB-eszköz csatlakozik a számítógéphez, válassza le az eszközt , és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Előfordulhat, hogy egyes internethasználatra kész eszközök átveszik a számítógép hálózati kapcsolatát. Hasonlóképpen, ha egy Ethernet-kábel , amelyet a számítógép hálózati portjához csatlakoztattam, próbálja meg lecsatlakoztatni.
Keressen elérhető termékfrissítéseket, és telepítse őket.
További információkért lásd a szoftver vagy firmware verziójának ellenőrzése és a termék szoftverének vagy firmware-ének frissítése című részt.
Ha Mac/PC alkalmazást vagy számítógépen tárolt zenetárat használ, állapítsa meg, hogy a probléma a számítógép biztonsági konfigurációjával kapcsolatos-e.
FONTOS: A számítógép biztonsági szoftverevédelmet nyújt a hálózat és az internet között. Mielőtt megpróbálná ezt a javaslatot, fontolja meg, hogy biztonságos-e ideiglenesen letiltani a biztonsági szoftvert. Ha nincsenek aggályok , próbálja meg a következőket.
A számítógépen ideiglenesen tiltsa le egyenként a tűzfalakat vagy a biztonsági szoftvereket. Ha a teljesítmény javul, amikor az egyik i sdisabled, a probléma lehet kapcsolatban a konfiguráció a szoftver. Kapcsolja be újra az összes securitit ySoftware ki van kapcsolva. Ezután a teljesítményt befolyásoló szoftver beállításaiban adja hozzá a SoundTouch alkalmazást és a SoundTouch zenei kiszolgálót olyan programként, amelyet a szoftver nem blokkolhat.Ha PC/Mac alkalmazást használ, adjon hozzá kivételeket a SoundTouch számára bármilyen víruskereső vagy tűzfal szoftverben.
Ha a számítógép elektronikus tűzfala vagy biztonsági szoftvere kéri , hogy engedélyezze a SoundTouch használatát, engedélyezze a hozzáférést. Ha letiltja a hozzáférést, akkor a SoundTouch rendszer és a szoftverfunkció korlátozva van. Ha már megtagadta a hozzáférést, próbálja meg eltávolítani a SoundTouch alkalmazást, újratelepíteni, majd amikor a rendszer kéri, az alkalmazás ismételt megnyitása után lehetővé tenni a hozzáférést. Ha a rendszer nem kéri, lépjen a biztonsági szoftver beállításaira, és adja hozzá a SoundTouch alkalmazást és a SoundTouch zenei kiszolgálót olyan programként, amelyet a szoftver nem blokkolhat.
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!