Az alkalmazás nem észleli a Wi-Fi terméket a beállítás során

A Bose alkalmazás Bluetooth Low Energy (BLE) technológiát használ a közeli Bose hangsugárzók észlelésére. Ellenőrizze, hogy a Bluetooth engedélyezve van-e az alkalmazást futtató eszközön.

Ha a Bluetooth ki van kapcsolva, a következő üzenet jelenik meg, amikor az eszközfelderítés elindul:

Tartsa a csatlakoztatni kívánt eszközt a Bose termékéhez közel, hogy biztosan a  termék Wi-Fi networ kslete hatótávolságán belül legyen

Ha a készülék nem csatlakozik a Bose termék telepítőhálózatához, lépjen a készülék beállításai menüpontra, válassza a mobilhálózat és a ddisable Wi-Fi Assist lehetőséget. Ezután érintse meg a Bose hálózat nevét a csatlakozáshoz. (Megjegyzés: A Wi-Fi Assist IOS 9 és újabb rendszereken érhető el.)

A Bose alkalmazást futtató eszközön nyissa meg a Wi-Fi beállításokat, és kapcsolja ki, majd be újra a Wi-Fi funkciót

Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához a készüléket újra kell indítani. További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.

Az elektronikát időről időre újra kell indítani a kisebb problémák kijavítása érdekében. Ezt jellemzően a fthe devic e-eppletely áramoltatásával, majd visszakapcsolásával végezzük.

Előfordulhat, hogy a routert időről időre vissza kell állítani – akárcsak a számítógép újraindítása. Húzza ki 30 másodpercre az útválasztó áramellátását, majd várjon, amíg az elindul, és csatlakozik. (Megjegyzés: Az internethez csatlakoztatott eszközök a visszaállítás során megszakadnak.)

A hely engedélyeket a Bose alkalmazás használja a termék észlelésére és a termék kontrasztra való feléledésére. Ha a helybeállítások az alkalmazás számára le vannak tiltva, az nem fog megfelelően működni.

• IOS eszközök esetén:
  1. Lépjen  a Beállítások > Adatvédelem > helyi hálózat menüpontra , és ellenőrizze, hogy a Bose alkalmazás nem tiltotta-e le
  2. Lépjen a Beállítások > Adatvédelem > helymeghatározási szolgáltatások menüpontra , és ellenőrizze, hogy a Bose alkalmazás nem tiltotta-e le
• Android eszközök esetén érintse meg hosszan az alkalmazás ikonját, majd a megjelenő felugró ablakban érintse meg az alkalmazás adatai elemet. Az App Info (Alkalmazásinformációk) képernyőn érintse meg az engedélyek elemet , és győződjön meg arról, hogy a tartózkodási helye engedélyezve van.

Az alkalmazás bezárásának módja készülékenként és operációs rendszerenként változik:

IOS eszközön:

1. Érintse meg duplán a HOME gombot a futó alkalmazások megtekintéséhez
2. Az alkalmazás megkereséséhez csúsztassa az ujját balra vagy jobbra
3. Az alkalmazás bezárásához húzza felfelé az ujját

Androidos készüléken:

1. Tartsa lenyomva az alkalmazás ikonját
2. Válassza ki az alkalmazás adatait (vagy az információ ikont)
3. Válassza a Leállítás kényszerítése lehetőséget

A termék nem csatlakoztatható a hálózathoz a Bose  alkalmazásban található enormal setu pmethod használatával, próbálkozzon egy másik módszerrel. További információkért lásd : Csatlakozás Wi-Fi hálózathoz.

Sok forgalomirányító több hálózatot is sugároz, például egy 2,4 GHz-es hálózatot, egy 5 GHz-es hálózatot és egy vendéghálózatot. Ha egy eszköz Wi-Fi hálózathoz való csatlakoztatásakor több azonos nevű hálózatot lát, előfordulhat, hogy egyes eszközök nem csatlakoznak a várt hálózathoz.

Az útválasztó beállításainál próbálja meg ideiglenesen letiltani a 5 GHz-es hálózatot és a vendéghálózatot. Ha a problémát csak a 2,4 GHz-es hálózat használatával oldja meg, nevezze át a 5 GHz-es hálózatot és a vendéghálózatot a 2,4 GHz-es hálózattól (pl. MyNetwork2G, MyNetwork5G. És MyNetworkGuest). Thi ssegít Önnek és készülékének a megfelelő hálózat azonosításában. (Tipp:  Ha a hálózat neve mellett szerepel,  az előző hálózati névhez kapcsolt összes eszközt újra kell csatlakoztatni az új hálózat nevéhez az Eszközbeállítások menüben.)

Jelentkezzen be a routerbe, és keresse meg  a hozzáférési pont / AP mód, vezeték nélküli elkülönítési módvagy vezeték nélküli AP mód felirata. Ez a vezeték nélküli beállítások menüben található. Ha engedélyezve van, próbálja meg kikapcsolni az opciót. Ha ott én sno javulás, akkor alway sswitch vissza a previou setting.

Hálózati erősítő sare használt t oextended a tartomány  anetwork, hogy fedezze egy nagy területen. Ellenőrizze , hogy a probléma nem kapcsolódik-e a hatótávnövelő ideiglenes kihúzásával. Mivel a hálózati csatlakozó kihúzása csökkentheti a hálózat hatósugarát,  helyezze közelebb a rendszert a fő routerhez, és ellenőrizze, hogy a probléma javul-e:

• Ha nem javul, a probléma nem kapcsolódik a hatótávnövelő.
• Ha ez nem javul, próbálja meg újra csatlakoztatni az erősítőt. Néha segíthet a bővítők csatlakoztatásában a fő hálózathoz való csatlakozás után.
• Ha ez nem javul, de visszatér újracsatlakoztatása után az erősítő, a probléma cul dbe kapcsolódó Extender, annak beállítása vagy elhelyezése.

További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.