Az Amazon Alexa nem tudja végrehajtani a parancsot

Az Alexa egyes funkciói nem elérhetők az Amazon által gyártott termékeken. Emellett a Bose termék egyes funkciói nem érhetők el az Alexán keresztül. A Bose rendszerrel nem támogatott Alexa funkciókról és képességekről lásd: Funkciók nem elérhetők az Alexa alkalmazással .

Az engedélyezett készségek megkereséséhez nyissa meg az Alexa alkalmazást, válassza a Menü lehetőséget, válassza a Skills & Games lehetőséget, majd válassza ki a Skills (képességek) lapot. Válassza ki a Bose (nem a SoundTouch esetében) képességet a letiltáshoz, majd engedélyezze újra ugyanazon a képernyőn.

Nyissa meg a Bose Music alkalmazást, és távolítsa el az Alexa alkalmazást. Ezután ismét adja hozzá ugyanazt az Alexa fiókot. Ez újra összekapcsolja az Alexát Bose-fiókjával, és elháríthatja a két fiók között esetlegesen felmerülő problémákat. További információkért lásd : Az Amazon Alexa hangasszisztens hozzáadása vagy eltávolítása.

Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához a készüléket újra kell indítani. További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.