Back to article
3344
A termék nem kapcsol be
Ha úgy tűnik, hogy a termék kap áramot, de nem fog a várt módon bekapcsolni:
Ellenőrizze a készülék és az áramforrás tápcsatlakozásait.
Győződjön meg arról, hogy a készülék tápcsatlakozói mind a hálózati aljzathoz, mind a készülékhez csatlakoztatva vannak. További információkért lásd : Csatlakoztatás a tápellátáshoz.
Próbálja ki a terméken található gombokat és a SoundTouch alkalmazás vezérlőit.
Ellenőrizze, hogy a terméken található gombok vagy a SoundTouch alkalmazásban található vezérlők képesek-e működtetni a terméket. Ha a gombok működnek az egyik, de nem a másik, lásd gombok a termék nem működik, vagy szakaszosan működik , vagy alkalmazás üres, nem reagál, nem nyílik meg, vagy összeomlik.
Ellenőrizze, hogy a tápkábel működő fali aljzathoz csatlakozik-e.
Ha az aljzatot fali kapcsolóval vezérli, ellenőrizze, hogy a kapcsoló be van-e kapcsolva. Másik elektronikus eszköz, például lámpa csatlakoztatásával is ellenőrizheti, hogy működik-e az aljzat. Ha elosztóhoz (vagy túlfeszültségvédőhöz) csatlakozik, próbálja meg áthidalni az elosztót, és csatlakoztassa a tápkábelt közvetlenül a fali aljzathoz.
Végezze el a termék visszaállítását.
Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához a készüléket újra kell indítani. További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.
Próbáljon ki egy másik USB-kábelt.
Próbálja meg másik USB-kábellel csatlakoztatni a készüléket, és állapítsa meg, hogy van-e probléma az első kábellel.
Előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul.
Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. A terméktől és a régiótól függően kap egy kapcsolattartó számot, vagy beállíthatja a szolgáltatást online.
Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!