Back to article
3328
Nincs hang a termékről
Ha úgy tűnik, hogy a termék megfelelően van beállítva, de nem ad hangot, próbálja meg a következőket:
Ügyeljen arra, hogy a fejhallgatón lévő nyílások tiszták és szennyeződésmentesek legyenek.
Ellenőrizze, hogy van-e dugónyílás a fejhallgatón, a fülcsúcsokon vagy a fülbetétek alatti rácsokon (pl. fülviasz, por vagy egyéb törmelék). További információkért lásd : Fülbetétek és rácsok tisztítása.
Indítsa újra a Bluetooth eszközt.
Előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához az elektronikát alaphelyzetbe kell állítani. Ez általában az eszköz kikapcsolásával, majd újbóli bekapcsolásával történik.
Ha eszközt ad hozzá a Windows 10 rendszerhez, a fejhallgató vagy a hangszóró ikonnal csatlakoztassa a Bluetooth® eszközt.
Windows 10 rendszerben a termék kétszer jelenik meg a Bluetoot eszközlistán: Egyszer egy eszköz ikonnal és LE a termék neve előtt egy darx fejhallgatóval vagy egy speoke ikon. Válassza ki a lehetőséget a fejhallgatóval vagy a speoke ricon gombbal. Ne válassza KI A LE listát.
Tipp: Ha már párba rendezte a készülék ikonját, csak csatlakoztassa újra a készüléket, és válassza ki a megfelelő felsorolást a fejhallgató vagy a hangszóró ikonnal. További információkért lásd : Bluetooth® eszköz csatlakoztatása.
Tipp: Ha már párba rendezte a készülék ikonját, csak csatlakoztassa újra a készüléket, és válassza ki a megfelelő felsorolást a fejhallgató vagy a hangszóró ikonnal. További információkért lásd : Bluetooth® eszköz csatlakoztatása.
Frissítse a rendszerszoftvert.
A termékfrissítések a rendszer legjobb működését tartják fenn. További információkért lásd a készülék szoftverének vagy firmware-ének frissítése című részt.
Próbáljon ki egy másik alkalmazást.
Ha a probléma csak egy adott alkalmazásnál jelentkezik, valószínűleg az alkalmazás vagy az alkalmazás beállításaihoz kapcsolódik.
Ellenőrizze, hogy a probléma másik Bluetooth-eszközzel történt-e.
Lehet, hogy a termékkel jelenleg párosított forráseszköz okozza a problémát. Próbáljon meg párosítani egy másik Bluetooth-forrást, hogy lássa, a probléma elszigetelődött-e az adott eszközhöz vagy annak beállításaihoz.
Törölje a termék memóriáját a korábban párosított Bluetooth-eszközökről, majd csatlakoztassa újra.
A termék megjegyzi az utoljára csatlakoztatott készülékeket, így gyorsan újracsatlakozhat hozzájuk. Ha az eszköz memóriája meghibásodott, törölje a Bluetooth párosítási listáját, majd csatlakoztassa újra az eszközt. További információkért lásd: A párosított Bluetooth-eszközök termékmemóriájának törlése és Bluetooth-eszköz csatlakoztatása.
Távolítsa el a készüléket a Bluetooth® eszköz memóriájából, majd próbálja újra.
A Bluetooth-eszköz Bluetooth-beállításaiban keresse meg a korábban csatlakoztatott termékek listáját.
Távolítsa el a készüléket a listáról, majd csatlakoztassa újra a készülékhez. További információkért lásd : Bluetooth® eszköz csatlakoztatása.
Végezze el a termék visszaállítását.
Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a terméket időnként vissza kell állítani a kisebb problémák megoldásához. További információkért lásd: A termék visszaállítása.
Előfordulhat, hogy a terméket szervizelni kell.
Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a terméket szervizelni kell. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. Termékétől és régiójától függően kap egy elérhetőségi számot, vagy lehetősége lesz a szolgáltatás online beállítására.
Kattintson ide a szolgáltatás elindításához
Kattintson ide a szolgáltatás elindításához
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!