Back to article
3328
Nincs hang a termékről
Ha úgy tűnik, hogy a termék megfelelően van beállítva, de nem ad hangot, próbálja meg a következőket:
Ellenőrizze, hogy a rendszer megfelelően van-e csatlakoztatva.
Előfordulhat, hogy a csatlakozás meglazult vagy nem megfelelő. Ellenőrizze a csatlakozókábelek elhelyezkedését és elhelyezkedését mindkét végen. Az információs rendszer csatlakozásai a készülék üzembe helyezése című részben találhatók.
Ellenőrizze, hogy a rendszer megfelelően van-e beállítva, és hogy minden csatlakozás biztonságos-e.
Előfordulhat, hogy valamelyik csatlakozás meglazult, vagy nem megfelelően van csatlakoztatva. További információkért lásd a termék beállítása című részt.
A TV-menüben keresse meg a megfelelő audio-/hangbeállításokat.
Számos TV-készülék rendelkezik menübeállítással, amely lehetővé teszi, hogy a hang a TV-készülék hangszóróin kívül más hangsugárzókra is átküldhető legyen. A TV-menüben navigáljon a hangbeállítások elemhez , és keresse meg a TV-hangszóró vagy az Audiokimenet opciót (vagy valami hasonlót). Előfordulhat , hogy a TV-készülék hangszóróit ki kell kapcsolni, és előfordulhat, hogy a kimenetet rögzített vagy külső hangszórókra kell állítani. (Tipp: Ha nincs rögzített kimeneti opció, a Bose hangsugárzókon való hallgatáshoz a TV hangerejét maximumra kell kapcsolnia – még akkor is, ha a T Vspeakers zavarba kerül.)
Ellenőrizze a Bose rendszer hangerejét.
Amikor a rendszer be van kapcsolva, a térfogata lassan a nulláról az utoljára használt szintre csökken. Ha a rendszert rendkívül alacsony hangerőn kapcsolták ki, közepes hangerőre vált. A hangerő gomb megnyomása a folyamat során beállítja a hangerőt, és megáll, ha a hangerő-szabályozás megszakad. Ha magasabb szintre van szükség, fokozatosan növelje a hangerőt.
Ha egynél több Bose rendszer van a hálózaton, győződjön meg arról, hogy a megfelelő rendszert választotta ki a SoundTouch alkalmazásban.
Ha egynél több Bose rendszerrel rendelkezik, az alkalmazás alján található ta pth rendszertálca , a rendszer kiválasztásához húzza balra vagy jobbra a gombot.
Ellenőrizze, hogy a megfelelő audioforrás van-e kiválasztva.
Mivel több hangforrás van beépítve a rendszerbe (pl. FM és AM rádió), győződjön meg arról, hogy a hallgatni kívánt forrás ki van választva a rendszeren.
Ellenőrizze, hogy a megfelelő audiobemeneti forrás van-e kiválasztva.
A rendszeren több audioforrás is rendelkezésre áll; ellenőrizze , hogy a nem megfelelő hang van-e kiválasztva. Ha például a hallgatni kívánt audioeszköz csatlakoztatva van a kiegészítő bemenethez, ellenőrizze, hogy a bemenet van-e kiválasztva.
Állítsa alaphelyzetbe a rendszert
A visszaállítás segítségével kijavítható az alkalmi termékhiba. Ez nem egy olyan művelet, melyet ismételten alkalmazni kellene a terméken. További információkért lásd a készülék visszaállítása című részt.
Állítsa alaphelyzetbe a vezérlőkonzolt és a SoundTouch adaptert.
A visszaállítás segítségével kijavítható az alkalmi termékhiba. Ez nem egy olyan művelet, melyet ismételten alkalmazni kellene a terméken. További információkért lásd a készülék alaphelyzetbe állítása című részt.
Ellenőrizze, hogy a Wi-Fi jelzőfény folyamatosan fehér-e.
Ha vezeték nélkül csatlakozik a hálózathoz, az adapter hátulján lévő Wi-Fi jelzőfénynek fehérnek kell lennie. Ha a Wi-Fi jelzőfény nem folyamatos fehér, lásd : A LED-jelzőfények és információk értelmezése. (Megjegyzés: Vezetékes kapcsolat használata esetén a Wi-Fi jelzőfény nem világít.)
Ellenőrizze, hogy a rendszer jelzőfényei azt mutatják-e, hogy a mélyhang-modul csatlakoztatva van-e.
Ha a rendszer jelzőfényei nem jelzik, hogy a mélyhang-modul csatlakoztatva van, próbálja meg újra csatlakoztatni a mélyhang-modult. További információkért lásd : A LED-es állapotjelző fények és információk értelmezése , valamint a mélyhang-modul csatlakoztatása.
Keressen elérhető termékfrissítéseket, és telepítse őket.
További információkért lásd a szoftver vagy firmware verziójának ellenőrzése és a termék szoftverének vagy firmware-ének frissítése című részt.
Ellenőrizze az audiobemeneti kábel állapotát.
Győződjön meg róla, hogy a mini-din kapcsolat mindkét vége ép. Ellenőrizze, hogy nincsenek-e sérült vagy összecsomózódott szakaszok. If the cable is broken or damaged in any way, replace the cable.
Ügyeljen rá, hogy semmi ne csatlakozzon a fejhallgató-csatlakozóhoz.
The speakers are automatically muted when headphones (or any cable with an 1/8-inch stereo plug) are connected to the system.
Ha Mac vagy PC operációs rendszerhez használja a SoundTouch alkalmazást, zárja be, majd nyissa meg újra.
Az alkalmazás újraindítása megoldhatja a csatlakozási és a teljesítménnyel kapcsolatos problémákat. Ez újraindítja a SoundTouch Music Server alkalmazást is, amelyet a számítógépen vagy NAS-meghajtón tárolt zenei könyvtárakhoz használnak.
A HDMI-kábel mellett csatlakoztasson optikai audiokábelt is.
A különböző márkák és modellek CEC- és ARC-kompatibilitási problémái miatt előfordulhat, hogy a hang nem működik (vagy időnként működik) HDMI-kapcsolaton keresztül. Ha a HDMI-kábelen keresztüli hang nem működik, csatlakoztasson optikai kábelt a TV-készülék és a Bose konzol közé. Az optikai bemenetet konfigurálni kell. Az utasításokat lásd : Egyéb eszközök csatlakoztatása a rendszerhez.
Állítsa vissza a rendszert a gyári alapértékekre, és indítsa újra a beállítási folyamatot.
További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.
Előfordulhat, hogy az Ön terméke javításra szorul.
Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse a hivatkozást. Termékétől és régiójától függően a rendszer kapcsolatfelvételi számot vagy a szolgáltatás online beállítását teszi lehetővé.
Kattintson ide a szolgáltatás elindításához
Kattintson ide a szolgáltatás elindításához
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!