Nincs hang a termékről

Ha a fülhallgató szoftververziója alacsonyabb, mint 1,3.26, csak a megfelelő fülhallgatót használhatja egyrügyű használatra. A független egyrügyű használat eléréséhez a bal vagy jobb fülhallgatóval egyaránt frissítse szoftverét a 1.3.26-es vagy újabb verzióra. További segítségért tekintse meg a készülék szoftverének vagy firmware-ének frissítése című részt.


 1.3.26-nél kisebb szoftververziók esetén

• A jobb oldali fülhallgató az „elsődleges” vagy a fő fülhallgató; a bal oldali fülhallgatót a forráseszközről érkező hang továbbadásával vezérli.  Ha a jobb oldali fülhallgatót önmagában helyezi a tokba audio streaming segítségével, és bezárja a tokot, a hang leáll, és a fülhallgatók kikapcsolnak
• A jobb oldali fülhallgatón található a telefonhívásokhoz szükséges mikrofon is. Telefonhívásokhoz használja a megfelelő fülhallgatót 

Előfordulhat, hogy az elektronikai alkatrészeket a kisebb problémák megoldása érdekében újra kell indítani. Ez általában a készülék kikapcsolásával, majd ismételt bekapcsolásával történik.

 Windows 10 rendszerben a termék kétszer jelenik meg a Bluetoot eszközlistán: Egyszer egy eszköz ikonnal és LE a termék neve előtt egy darx fejhallgatóval vagy egy speoke ikon. Válassza ki a lehetőséget a fejhallgatóval vagy a speoke ricon gombbal. Ne válassza KI A LE listát.

Tipp: Ha már párba rendezte a készülék ikonját, csak csatlakoztassa újra a készüléket, és válassza ki a megfelelő felsorolást a fejhallgató vagy a hangszóró ikonnal. További információkért lásd : Bluetooth® eszköz csatlakoztatása.

A termékfrissítések a rendszer legjobb működését tartják fenn. További információkért lásd a készülék szoftverének vagy firmware-ének frissítése című részt.

Ha a probléma csak egy adott alkalmazás esetében fordul elő, valószínűleg az alkalmazás vagy az alkalmazás beállításaihoz kapcsolódik.

Előfordulhat, hogy a termékkel jelenleg párosított forráseszköz okozza a problémát. Próbáljon meg párosítani egy másik Bluetooth-forrást, hogy lássa, a probléma izolált-e az adott eszközhöz.

A készülék megjegyzi, hogy az utoljára csatlakoztatott eszközök gyorsan újra csatlakoztathatók hozzájuk. a cas eof egy nprobléma a TH eDevice memória, clea rit, a nrecsatlakoztassa a készüléket. További információkért lásd : A párosított Bluetooth® eszköz készülékmemóriájának törlése és Bluetooth® eszköz csatlakoztatása.

A Bluetooth-eszköz Bluetooth-beállításaiban keresse meg a korábban csatlakoztatott termékek listáját. Távolítsa el a készüléket a listáról, majd csatlakoztassa újra a készülékhez. További információkért lásd : Bluetooth® eszköz csatlakoztatása.

Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához a készüléket újra kell indítani. További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.

Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. A terméktől és a régiótól függően kap egy kapcsolattartó számot, vagy beállíthatja a szolgáltatást online.

Kattintson ide a szolgáltatás indításához