Nincs hang a termékről

Előfordulhat, hogy valamelyik csatlakozás meglazult, vagy nem megfelelően van csatlakoztatva. További információkért lásd a termék beállítása című részt.

Annak ellenére, hogy három bemeneti csatlakozás van - egy digitális optikai, egy digitális koaxiális és egy analóg DCA -, a rendszer egyszerre csak egy forrást képes támogatni. A digitális optikai jel mindig elsőbbséget élvez, és a digitális koaxiális kábel mindig elsőbbséget élvez az analóg jellel szemben, így ha két különböző készüléket csatlakoztat, a digitális csatlakoztatással rendelkező eszköz lesz az, ami a rendszeren keresztül hallható. Egyes készülékek digitális kimenete mindig küld jelet a hangerőszint vagy a tápellátás állapota ellenére, ami miatt a rendszer nem fog automatikusan átállni az analóg bemenetre.

A digitális bemenetekhez csatlakoztatott bármely eszközt ki kell kapcsolni, vagy le kell kapcsolni, ha az megakadályozza az analóg bemenethez csatlakoztatott eszköz hallását.

Számos TV-készülék rendelkezik menübeállítással, amely lehetővé teszi, hogy a hang a TV-készülék hangszóróin kívül más hangsugárzókra is átküldhető legyen. A TV-menüben navigáljon a hangbeállítások elemhez   , és keresse meg a TV-hangszóró vagy az Audiokimenet opciót (vagy valami hasonlót). Előfordulhat , hogy a TV-készülék hangszóróit ki kell kapcsolni, és előfordulhat, hogy a kimenetet rögzített vagy külső hangszórókra kell állítani. (Tipp: Ha nincs rögzített kimeneti opció, a Bose hangsugárzókon való hallgatáshoz a TV hangerejét maximumra kell kapcsolnia – még akkor   is, ha a T Vspeakers zavarba kerül.)

Ellenőrizze, hogy a rendszer hangereje nincs-e leállítva. A hangerő-szabályozó segítségével fokozatosan növelje a hangerőt.

Állítsa be az eszköz volum eto 90–100%-át , hogy erős jelet küldjön a készülékre. Ezután a készülék segítségével állítsa be a hangerőt.

Próbálja meg kicserélni a készüléket összekötő kábeleket. Ha új kábelek esetében nem hallható probléma, az első kábelkészlet a probléma.

Ha van ilyen, csatlakoztasson egy másik audioeszközt ugyanazon kábelek és csatlakozások használatával, és állapítsa meg, hogy a probléma az első eszközhöz vagy annak beállításaihoz kapcsolódik-e.

A digitális optica lsigna LIS mindig elsőbbséget élvez először, majd a digitális coa xsignal , a nan analóg jel. Tehát, ha két eszköz csatlakozik - eegy digitális coll és eegy nanalóg kábel - az eszköz csatlakozik egy digitális coll fog hallani.

Továbbá, egyes eszközök alway soutpu ta digita lsignal - még akkor is, ha azok nem bekapcsolt vagy játszott. Mivel a digitális kapcsolat elsőbbséget élvez, ezek az eszközök wil lpraven tyou rsystem floin audio connectte dfrom an Analog Connection. Ha a probléma a digitális csatlakozások leválasztásakor szűnik meg, a probléma a digitálisan csatlakoztatott eszközzel vagy annak beállításaival kapcsolatos.

Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához a készüléket újra kell indítani. További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.

Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. A terméktől és a régiótól függően kap egy kapcsolattartó számot, vagy beállíthatja a szolgáltatást online.

Kattintson ide a szolgáltatás indításához