Nincs hang a termékről

Ha a készülék a töltőegységhez van csatlakoztatva, az USB-hang és a töltőegység nem működik.

Ellenőrizze, hogy a rendszer hangereje nincs-e lehalkítva. A hangerőszabályzóval fokozatosan növelje a hangerőt.

Állítsa be az eszköz hangerejét 90–100% hogy erős jelet küldjön a terméknek. Ezután a termék segítségével állítsa be a hangerőt.

Az AUX és az USB audio közötti váltáshoz nyomja meg röviden az Input MODE (beviteli mód) gombot.

Az AUX-ra, majd a vissza kapcsolással a rendszer ismét Bluetooth-eszközre kapcsol.

Előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához az elektronikát alaphelyzetbe kell állítani. Ez általában az eszköz kikapcsolásával, majd újbóli bekapcsolásával történik.

A hatótávolságot akadályok (pl. falak, ajtók, készülékek, egyéb vezeték nélküli eszközök stb.) csökkenthetik. Próbálja közelebb vinni egymáshoz az eszközt és a terméket.

 Windows 10 rendszerben a termék kétszer jelenik meg a Bluetoot eszközlistán: Egyszer egy eszköz ikonnal és LE a termék neve előtt egy darx fejhallgatóval vagy egy speoke ikon. Válassza ki a lehetőséget a fejhallgatóval vagy a speoke ricon gombbal. Ne válassza KI A LE listát.

Tipp: Ha már párba rendezte a készülék ikonját, csak csatlakoztassa újra a készüléket, és válassza ki a megfelelő felsorolást a fejhallgató vagy a hangszóró ikonnal. További információkért lásd : Bluetooth® eszköz csatlakoztatása.

Ha az akkumulátor jelzőfény pirosan villog, lásd : Az akkumulátor jelzőfény gyorsan pirosan villog.

Ha a probléma csak egy adott alkalmazásnál jelentkezik, valószínűleg az alkalmazás vagy az alkalmazás beállításaihoz kapcsolódik.

A Bluetooth hangszórók támogatják a kihangosító profilt (HFP), de a Bluetooth profilokhoz nem használhatók a Headset Profile (HSP). Sok alkalmazás – beleértve a Skype, WhatsApp és Facebook Messenger és mások – használja a HSP profilt. Emiatt a HFP támogatás nélküli alkalmazások használatával kezdeményezett hívások nem hallhatók és nem vezérelhetők a Bluetooth hangszórón keresztül.

Lehet, hogy a termékkel jelenleg párosított forráseszköz okozza a problémát. Próbáljon meg párosítani egy másik Bluetooth-forrást, hogy lássa, a probléma elszigetelődött-e az adott eszközhöz vagy annak beállításaihoz.

Ha a Dot lecsatlakozik a termék , ez egy dyour termék bot hlook korábban csatlakoztatott eszközök újra. A Thi Scan eredménye, hogy a két termék nem találja egymást. Ennek elkerülése érdekében távolítsa el az al -eszközöket, kivéve a Bose terméket a Dot párosított eszköz memóriájából:  Az Amazon Alexa alkalmazásban lépjen a Beállítások > Alexa Device > Bluetoothmenüpontra , válassza ki és felejtse el a többi eszközt. Most , ha a Dot lecsatlakozik, csak próbálja meg újra a Bose terméket.

A termék megjegyzi az utoljára csatlakoztatott készülékeket, így gyorsan újracsatlakozhat hozzájuk. Ha az eszköz memóriája meghibásodott, törölje a Bluetooth párosítási listáját, majd csatlakoztassa újra az eszközt. További információkért lásd: A párosított Bluetooth-eszközök termékmemóriájának törlése és Bluetooth-eszköz csatlakoztatása.

Ha van ilyen, csatlakoztasson egy másik audioeszközt ugyanazon kábelek és csatlakozások használatával, és állapítsa meg, hogy a probléma az első eszközhöz vagy annak beállításaihoz kapcsolódik-e.

Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a terméket időnként vissza kell állítani a kisebb problémák megoldásához. További információkért lásd: A termék visszaállítása.

Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a terméket szervizelni kell. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. Termékétől és régiójától függően kap egy elérhetőségi számot, vagy lehetősége lesz a szolgáltatás online beállítására.

Kattintson ide a szolgáltatás elindításához