Nincs hang a termékről

Előfordulhat, hogy a csatlakozás meglazult vagy nem megfelelő. Ellenőrizze a csatlakozókábelek elhelyezkedését és elhelyezkedését mindkét végen. Az információs rendszer csatlakozásai a készülék üzembe helyezése című részben találhatók.

Előfordulhat, hogy valamelyik csatlakozás meglazult, vagy nem megfelelően van csatlakoztatva. További információkért lásd a termék beállítása című részt.

Számos TV-készülék rendelkezik menübeállítással, amely lehetővé teszi, hogy a hang a TV-készülék hangszóróin kívül más hangsugárzókra is átküldhető legyen. A TV-menüben navigáljon a hangbeállítások elemhez   , és keresse meg a TV-hangszóró vagy az Audiokimenet opciót (vagy valami hasonlót). Előfordulhat , hogy a TV-készülék hangszóróit ki kell kapcsolni, és előfordulhat, hogy a kimenetet rögzített vagy külső hangszórókra kell állítani. (Tipp: Ha nincs rögzített kimeneti opció, a Bose hangsugárzókon való hallgatáshoz a TV hangerejét maximumra kell kapcsolnia – még akkor   is, ha a T Vspeakers zavarba kerül.)

A csatlakoztatott eszköz beállítások menüjében (pl. Kábeldoboz vagy Blu-ray lejátszó), keresse meg a hangbeállításokat. Sok HDMI-kapcsolaton keresztül hangfrekvenciás eszköznek lehet ARC vagy CEC lehetősége; próbálja meg ezeket a funkciókat is engedélyezni. Ha a készülék csatlakozik a TV-készülékhez, majd a Bose rendszerhez, keresse meg ezeket a beállításokat az eszköz és a TV menüjében is. (Megjegyzés: A márkától függően a CEC-t más név is utalhatja a készülék menüjében. További információkért lásd a különböző márkák által a CECszámára használt neveket.)

Amikor a rendszer be van kapcsolva, a térfogata lassan a nulláról az utoljára használt szintre csökken. Ha a rendszert rendkívül alacsony hangerőn kapcsolták ki, közepes hangerőre vált. A hangerő gomb megnyomása a folyamat során beállítja a hangerőt, és megáll, ha a hangerő-szabályozás megszakad. Ha magasabb szintre van szükség, fokozatosan növelje a hangerőt.

A CEC (Consumer Electronics Control) egy olyan funkció, amely lehetővé teszi a HDMI-n keresztül csatlakoztatott eszközök közötti kommunikációt. Mivel azonban a HDMI-eszközök különböző márkái és modelljei léteznek, előfordulhat, hogy az eszközök nem a várt módon kommunikálnak. A HDMI-n keresztül történő audio-, video- vagy távvezérlési műveletekkel kapcsolatos problémák esetén próbálja meg a HDMI-CEC beállítást a rendszer menüjében be vagy alternatív értékre beállítani. Vagy a HDMI-CEC megkerüléséhez próbálja ki a opciót. További információkért lásd : A HDMI-CEC be- és kikapcsolása.

Állítsa be az eszköz volum eto 90–100%-át , hogy erős jelet küldjön a készülékre. Ezután a készülék segítségével állítsa be a hangerőt.

Ha az elektromos aljzatot egy fali kapcsoló vezérli, ügyeljen rá, hogy a kapcsoló bekapcsolt állásban legyen. Próbálja ki az aljzatot egy másik készülékkel, például egy lámpával. Szükség esetén csatlakoztassa a rendszert egy másik elektromos aljzatba.

Ha egynél több Bose rendszerrel rendelkezik, az  alkalmazás alján található ta pth rendszertálca , a rendszer kiválasztásához húzza balra vagy jobbra a gombot.

A rendszeren több audioforrás is rendelkezésre áll; ellenőrizze , hogy a nem megfelelő hang van-e kiválasztva. Ha például a hallgatni kívánt audioeszköz csatlakoztatva van a kiegészítő bemenethez, ellenőrizze, hogy a bemenet van-e kiválasztva.

A visszaállítás segítségével kijavítható az alkalmi termékhiba. Ez nem egy olyan művelet, melyet ismételten alkalmazni kellene a terméken. További információkért lásd a készülék visszaállítása című részt.

A visszaállítás segítségével kijavítható az alkalmi termékhiba. Ez nem egy olyan művelet, melyet ismételten alkalmazni kellene a terméken. További információkért lásd a készülék alaphelyzetbe állítása című részt.

1. Kapcsolja ki a Bose rendszert, a forráseszközt és a TV-t.
2. Húzza ki a Bose rendszert, a forráseszközt és a TV-készüléket.
3. Húzza ki mindkét végén a két HDMI-kábelt, majd helyezze vissza őket, biztosítva a biztonságos csatlakozást.
4. Csatlakoztassa újra a forráseszközt, a TV-készüléket és a Bose rendszert.
5. Kapcsolja be a TV-készüléket és a forráskészüléket.
6. Miután a TV-készülék és a forráseszköz befejezte a bekapcsolást, kapcsolja be a Bose rendszert.

A lépések különböző okok miatt megoldhatják a problémákat. Előfordulhat, hogy a TV-készülék és a forráseszköz hibás adatokat tárol a HDMI-kábelen keresztül. Ez a visszaállítási eljárás törli az adatok memóriáját.

Ha vezeték nélkül csatlakozik a hálózathoz, az adapter hátulján lévő Wi-Fi jelzőfénynek fehérnek kell lennie. Ha a Wi-Fi jelzőfény nem folyamatos fehér, lásd : A LED-jelzőfények és információk értelmezése. (Megjegyzés: Vezetékes kapcsolat használata esetén a Wi-Fi jelzőfény nem világít.)

További információkért lásd a szoftver vagy firmware verziójának ellenőrzése és a termék szoftverének vagy firmware-ének frissítése című részt.

Az alkalmazás újraindítása megoldhatja a csatlakozási és a teljesítménnyel kapcsolatos problémákat. Ez újraindítja a SoundTouch Music Server alkalmazást is, amelyet a számítógépen vagy NAS-meghajtón tárolt zenei könyvtárakhoz használnak.

A vezérlőkonzolon egy kombinált 1/8"-es csatlakozó található  , amely lehet a fejhallgató kimenet és az RAN Aux bemenet. Ha be van állítva a „fejhallgató”, a hangszórók elnémulnak, ha bármi csatlakozik hozzá. Az oldalsó kiegészítő bemenet beállításával kapcsolatban lásd : Az oldalsó AUX kimenet beállítása

A HDMI-CEC és az ARC kompatibilitási problémák a különböző márkák között , illetve a típusvizsgálat miatt a HDM Iaudi oto időnként nem működik vagy szakaszosan működik. Ezekben    az esetekben, csatlakoztasson egy optikai cabl efrom a devic eto akkor rsystye mConsole a digitális hang. A csatlakoztatás után nyissa meg a rendszermenüt, és az optikai audiojelet társítsa a távvezérlő gombjaival. További információkért lásd : Az optikai digitális audiobemenet hozzárendelése.

További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.

Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a SoundTouch vezeték nélküli adaptert szervizelésre van szükség. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse a hivatkozást. Termékétől és régiójától függően a rendszer kapcsolatfelvételi számot vagy a szolgáltatás online beállítását teszi lehetővé.

Kattintson ide a szolgáltatás elindításához

Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse a hivatkozást. Termékétől és régiójától függően a rendszer kapcsolatfelvételi számot vagy a szolgáltatás online beállítását teszi lehetővé.

Kattintson ide a szolgáltatás elindításához