Back to article
3328
Nincs hang a termékről
Ha úgy tűnik, hogy a termék megfelelően van beállítva, de nem ad hangot, próbálja meg a következőket:
Ellenőrizze, hogy a rendszer megfelelően van-e csatlakoztatva.
Előfordulhat, hogy a csatlakozás meglazult vagy nem megfelelő. Ellenőrizze a csatlakozókábelek elhelyezkedését és elhelyezkedését mindkét végen. Az információs rendszer csatlakozásai a készülék üzembe helyezése című részben találhatók.
A TV-menüben keresse meg a megfelelő audio-/hangbeállításokat.
Számos TV-készülék rendelkezik menübeállítással, amely lehetővé teszi, hogy a hang a TV-készülék hangszóróin kívül más hangsugárzókra is átküldhető legyen. A TV-menüben navigáljon a hangbeállítások elemhez , és keresse meg a TV-hangszóró vagy az Audiokimenet opciót (vagy valami hasonlót). Előfordulhat , hogy a TV-készülék hangszóróit ki kell kapcsolni, és előfordulhat, hogy a kimenetet rögzített vagy külső hangszórókra kell állítani. (Tipp: Ha nincs rögzített kimeneti opció, a Bose hangsugárzókon való hallgatáshoz a TV hangerejét maximumra kell kapcsolnia – még akkor is, ha a T Vspeakers zavarba kerül.)
Ha HDMI-n keresztül csatlakozik, keresse meg a kapcsolódó hangbeállításokat a csatlakoztatott eszköz menüjében.
A csatlakoztatott eszköz beállítások menüjében (pl. Kábeldoboz vagy Blu-ray lejátszó), keresse meg a hangbeállításokat. Sok HDMI-kapcsolaton keresztül hangfrekvenciás eszköznek lehet ARC vagy CEC lehetősége; próbálja meg ezeket a funkciókat is engedélyezni. Ha a készülék csatlakozik a TV-készülékhez, majd a Bose rendszerhez, keresse meg ezeket a beállításokat az eszköz és a TV menüjében is. (Megjegyzés: A márkától függően a CEC-t más név is utalhatja a készülék menüjében. További információkért lásd a különböző márkák által a CECszámára használt neveket.)
Ellenőrizze, hogy a HDMI IN Direct Audio beállítás engedélyezve van-e a SoundTouch alkalmazásban.
A SoundTouch alkalmazásban a HDMI IN Direct Audio beállítás lehetővé teszi a hangprojektor hangjának kiválasztását egy HDMI-eszközről. Ha be van állítva, vagy nem megfelelően van beállítva, a távvezérlő olyan hangot is kiválaszthat , amely nem egyezik a T Vvideo-vel. További információkért lásd : HDMI in Direct Audio engedélyezése vagy letiltása.
Ellenőrizze a Bose rendszer hangerejét.
Ellenőrizze, hogy a rendszer hangereje nincs-e leállítva. A hangerő-szabályozó segítségével fokozatosan növelje a hangerőt.
A csatlakoztatott eszköz hangerejének növelése.
Állítsa be az eszköz volum eto 90–100%-át , hogy erős jelet küldjön a készülékre. Ezután a készülék segítségével állítsa be a hangerőt.
Ha egynél több Bose rendszer van a hálózaton, győződjön meg arról, hogy a megfelelő rendszert választotta ki a SoundTouch alkalmazásban.
Ha egynél több Bose rendszerrel rendelkezik, az alkalmazás alján található ta pth rendszertálca , a rendszer kiválasztásához húzza balra vagy jobbra a gombot.
Csatlakoztatott eszköz újraindítása.
Előfordulhat, hogy az elektronikát időről időre vissza kell állítani – akárcsak a számítógép újraindítása. Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja be újra, és próbálja újra.
Állítsa vissza a HDMI-kapcsolatot a két eszköz és a köztük lévő kábelek alaphelyzetbe állításával.
- Kapcsolja ki a Bose rendszert, a forráseszközt és a TV-t.
- Húzza ki a Bose rendszert, a forráseszközt és a TV-készüléket.
- Húzza ki mindkét végén a két HDMI-kábelt, majd helyezze vissza őket, biztosítva a biztonságos csatlakozást.
- Csatlakoztassa újra a forráseszközt, a TV-készüléket és a Bose rendszert.
- Kapcsolja be a TV-készüléket és a forráskészüléket.
- Miután a TV-készülék és a forráseszköz befejezte a bekapcsolást, kapcsolja be a Bose rendszert.
Keressen elérhető termékfrissítéseket, és telepítse őket.
További információkért lásd a szoftver vagy firmware verziójának ellenőrzése és a termék szoftverének vagy firmware-ének frissítése című részt.
Ha Mac vagy PC operációs rendszerhez használja a SoundTouch alkalmazást, zárja be, majd nyissa meg újra.
Az alkalmazás újraindítása megoldhatja a csatlakozási és a teljesítménnyel kapcsolatos problémákat. Ez újraindítja a SoundTouch Music Server alkalmazást is, amelyet a számítógépen vagy NAS-meghajtón tárolt zenei könyvtárakhoz használnak.
Amazon ECHO Dot használata esetén törölje a többi Bluetooth® eszköz Dot memóriáját.
Ha a Dot lecsatlakozik a termék , ez egy dyour termék bot hlook korábban csatlakoztatott eszközök újra. A Thi Scan eredménye, hogy a két termék nem találja egymást. Ennek elkerülése érdekében távolítsa el az al -eszközöket, kivéve a Bose terméket a Dot párosított eszköz memóriájából: Az Amazon Alexa alkalmazásban lépjen a Beállítások > Alexa Device > Bluetoothmenüpontra , válassza ki és felejtse el a többi eszközt. Most , ha a Dot lecsatlakozik, csak próbálja meg újra a Bose terméket.
Próbáljon ki egy másik nagy sebességű HDMI-kábelt.
Probléma lehet a kábel csatlakozóival vagy a kábelen belüli vezetékekkel, még akkor is, ha nincs látható sérülés. A probléma megoldásához és az eredeti kábellel kapcsolatos probléma megállapításához csatlakoztassa ugyanazt a kapcsolatot egy másik nagy sebességű HDMI-kábellel.
Állítsa vissza a rendszert a gyári alapértékekre, és indítsa újra a beállítási folyamatot.
További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.
Végezze el a termék visszaállítását.
Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához a készüléket újra kell indítani. További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.
Előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul.
Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. A terméktől és a régiótól függően kap egy kapcsolattartó számot, vagy beállíthatja a szolgáltatást online.
Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!