Back to article
3328
Nincs hang a termékről
Ha úgy tűnik, hogy a termék megfelelően van beállítva, de nem ad hangot, próbálja meg a következőket:
Ha egynél több Bose rendszer van a hálózaton, győződjön meg arról, hogy a megfelelő rendszert választotta ki a SoundTouch alkalmazásban.
Ha egynél több Bose rendszerrel rendelkezik, az alkalmazás alján található ta pth rendszertálca , a rendszer kiválasztásához húzza balra vagy jobbra a gombot.
Ellenőrizze, hogy a Wi-Fi jelzőfény folyamatosan fehér-e.
Ha vezeték nélkül csatlakozik a hálózathoz, az adapter hátulján lévő Wi-Fi jelzőfénynek fehérnek kell lennie. Ha a Wi-Fi jelzőfény nem folyamatos fehér, lásd : A LED-jelzőfények és információk értelmezése. (Megjegyzés: Vezetékes kapcsolat használata esetén a Wi-Fi jelzőfény nem világít.)
Keressen elérhető termékfrissítéseket, és telepítse őket.
További információkért lásd a szoftver vagy firmware verziójának ellenőrzése és a termék szoftverének vagy firmware-ének frissítése című részt.
Ha Mac vagy PC operációs rendszerhez használja a SoundTouch alkalmazást, zárja be, majd nyissa meg újra.
Az alkalmazás újraindítása megoldhatja a csatlakozási és a teljesítménnyel kapcsolatos problémákat. Ez újraindítja a SoundTouch Music Server alkalmazást is, amelyet a számítógépen vagy NAS-meghajtón tárolt zenei könyvtárakhoz használnak.
Állítsa vissza a rendszert a gyári alapértékekre, és indítsa újra a beállítási folyamatot.
További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.
Végezze el a termék visszaállítását.
Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához a készüléket újra kell indítani. További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.
Előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul.
Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. A terméktől és a régiótól függően kap egy kapcsolattartó számot, vagy beállíthatja a szolgáltatást online.
Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Előfordulhat, hogy a rendszer szervizelésre szorul.
Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a rendszert szervizre van szükség. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. Termékétől és régiójától függően a rendszer kapcsolatfelvételi számot vagy a szolgáltatás online beállítását teszi lehetővé.
Kattintson ide a szolgáltatás elindításához
Kattintson ide a szolgáltatás elindításához
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!