Az akkumulátor nem töltődik

Ha mindkét fülhallgatót a töltőtokra helyezi, és nyitva tartja a fedelet, a fülhallgatók bekapcsolva maradnak. Az akkumulátor tartalékának érdekében mindig zárja le a tokot

Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a terméket időnként vissza kell állítani a kisebb problémák megoldásához. További információkért lásd: A termék visszaállítása.

Az USB-töltőn egy szöveg jelzi a töltő erősítőjének (A) vagy milliamperének (mA) névleges értékét. Ez az értékelés a töltők között változik – beleértve a különböző Bose termékekhez mellékelteket is. Minél közelebb van a töltő erősítőértéke a termék maximális erősítőértékéhez, annál gyorsabban fog újratöltődni. Ha a töltő erősítőértéke túl alacsony, előfordulhat, hogy a termék lassan vagy egyáltalán nem töltődik fel. A részleteket lásd a terméken feltüntetett műszaki adatokban vagy a kezelési útmutatóban.

Bizonyos termékek feltöltéséhez legalább 1 amper áram szükséges. A számítógépek számos USB-portja legfeljebb 0,5 amper áramot képes biztosítani. Győződjön meg róla, hogy olyan, biztonsági hatóság által jóváhagyott tápegységet használ, amely megfelel a helyi jogszabályi követelményeknek (pl. UL, CSA, VDE, CCC).

Ha az akkumulátor hőmérséklete meghaladja az üzemi hőmérséklet-tartományt, várjon, amíg a termék eléri a szobahőmérsékletet, majd próbálja meg újra.

Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a terméket szervizelni kell. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. Termékétől és régiójától függően kap egy elérhetőségi számot, vagy lehetősége lesz a szolgáltatás online beállítására.

Kattintson ide a szolgáltatás elindításához