Az akkumulátor nem töltődik

Ha teljesen feltölti a fejhallgatót, de a hangüzenet nem jelzi, hogy „az akkumulátor megtelt”, lásd : Az akkumulátor jelzőfénye teljes töltöttséget mutat, de a fejhallgató nem jelzi, hogy teljesen fel van töltve.

Az akkumulátor töltöttségi szintjének ellenőrzéséhez lásd : Az akkumulátor töltöttségi szintjének ellenőrzése.

A fejhallgató megfelelő töltéséhez a töltőkábel csatlakoztatása előtt ajánlott kikapcsolni a fejhallgatót. A fejhallgató töltésével kapcsolatos további információkért lásd : A fejhallgató töltése.

Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a terméket időnként vissza kell állítani a kisebb problémák megoldásához. További információkért lásd: A termék visszaállítása.

Próbálja meg a terméket egy másik USB-kábellel csatlakoztatni, hogy megállapítsa, van-e probléma az első kábellel.

Az USB-töltőn egy szöveg jelzi a töltő erősítőjének (A) vagy milliamperének (mA) névleges értékét. Ez az értékelés a töltők között változik – beleértve a különböző Bose termékekhez mellékelteket is. Minél közelebb van a töltő erősítőértéke a termék maximális erősítőértékéhez, annál gyorsabban fog újratöltődni. Ha a töltő erősítőértéke túl alacsony, előfordulhat, hogy a termék lassan vagy egyáltalán nem töltődik fel. A részleteket lásd a terméken feltüntetett műszaki adatokban vagy a kezelési útmutatóban.

Bizonyos termékek feltöltéséhez legalább 1 amper áram szükséges. A számítógépek számos USB-portja legfeljebb 0,5 amper áramot képes biztosítani. Győződjön meg róla, hogy olyan, biztonsági hatóság által jóváhagyott tápegységet használ, amely megfelel a helyi jogszabályi követelményeknek (pl. UL, CSA, VDE, CCC).

Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a terméket szervizelni kell. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. Termékétől és régiójától függően kap egy elérhetőségi számot, vagy lehetősége lesz a szolgáltatás online beállítására.

Kattintson ide a szolgáltatás elindításához