Back to article
3328
Szakaszos hang a termékből
Ha a készüléken lejátszott hang be- és kikapcsol, a lejátszás következetlenül vagy akadozó hangokkal történik, próbálkozzon a következőkkel:
Szinkronizálja újra a fülhallgató csatlakozását.
- Helyezze mindkét fülhallgatót a beépített töltővel rendelkező hordtokba. Tartsa nyitva a fedelet. A füldugó állapotjelző fénye akkor világít, amikor a füldugókat a tokba helyezi. Ha az állapotjelző fény nem világít, nyomja lefelé a füldugókat, hogy biztosan stabilan csatlakozzanak a töltőtüskékhez.
- Csukja be a tok fedelét.
- Amikor a tok elején lévő állapotjelző fény abbahagyja a villogást, nyissa ki a fedelet, vegye ki a jobb oldali fülhallgatót, és helyezze a jobb fülébe.
Hallania kell az üdvözlőhangot. - Helyezze a bal oldali fülhallgatót a fülébe. Hallania kell az üdvözlőhangot, és folytathatja a termék használatát.
Törölje a Bose termék memóriájából a korábban csatlakoztatott Bluetooth-eszközöket.
A Bose termék megjegyzi az utoljára csatlakoztatott készülékeket, így gyorsan újracsatlakozhat hozzájuk. Ha az eszköz memóriája meghibásodott, törölje, majd próbálja meg újracsatlakoztatni az eszközt. További információkért lásd: A párosított Bluetooth-eszközök termékmemóriájának törlése és Bluetooth-eszköz csatlakoztatása.
A Bluetooth-eszközön távolítsa el a Bose termékek összes elemét a Bluetooth menüből. Ezután próbálja meg újracsatlakoztatni.
A Bluetooth-eszköz Bluetooth menüjében megjelenik a korábban csatlakoztatott Bluetooth-termékek listája. Előfordulhat, hogy Bose terméke egy vagy több alkalommal jelenik meg a listán (ami azt jelenti, hogy ismét „LE-” néven szerepel). Válassza ki a termék egyes elemeit, majd válassza ki az Elfelejtés, a Párosítás megszüntetése, a Törlés vagy egy hasonló lehetőséget az eltávolításhoz. Ezt követően próbálja meg újracsatlakoztatni. További információkért lásd: Bluetooth-eszközök csatlakoztatása.
Ellenőrizze, hogy a füldugók megfelelően vannak-e felhelyezve.
Ellenőrizze a telefon mobilvételét.
A cellaszolgáltatás gyenge csatlakoztatása gyenge hangminőséget eredményezhet hívás közben. Próbálja meg újra a hívást, amikor a vétel javul.
Próbáljon meg különböző típusú médiatartalmakat lejátszani.
A különböző médiatípusok eltérő minőségű hangzást eredményezhetnek. Például a podcastok, a telefonján helyben tárolt zenék, az MP3s, a zenei szolgáltatások (Spotify, Pandora) és anbsp;az eszközén tárolt vagy a felhőben tárolt videók stb. minősége eltérő lehet. Próbáljon ki különböző adathordozókat annak meghatározásához, hogy a probléma bizonyos médiaeszközökre jellemző-e.
Próbáljon ki egy másik alkalmazást.
Ha a probléma csak egy adott alkalmazásnál jelentkezik, valószínűleg az alkalmazás vagy az alkalmazás beállításaihoz kapcsolódik.
Végezze el a termék visszaállítását.
Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a terméket időnként vissza kell állítani a kisebb problémák megoldásához. További információkért lásd: A termék visszaállítása.
Próbáljon meg másik Bluetooth® eszközt csatlakoztatni.
Ha a Bose termék más eszközhöz tud csatlakozni, a Bluetooth funkció működik. Ilyen esetekben a probléma az első eszközzel vagy annak beállításaival lehet.
Próbáljon meg leválasztani más közeli vezeték nélküli eszközöket, amelyek zavarhatják a Bluetooth-jelet.
Bizonyos vezeték nélküli eszközök interferenciát okozhatnak a Bluetooth-jellel.
Gyakori példák:
Gyakori példák:
- 2,4 GHz-es router
- vezeték nélküli telefon
- vezeték nélküli hangszóróadapterek
- otthoni biztonsági mozgásérzékelők
- fénycsöves fények
- mikrohullámú sütők
- vezeték nélküli egerek és billentyűs hangszerek
Próbálja meg kikapcsolni a Bose alkalmazás Multipoint Connection funkcióját.
A második csatlakoztatott eszköztől érkező értesítések és egyéb Bluetooth-kommunikáció megszakíthatja vagy zavarhatja az elsődleges eszköz zenehallgatási élményét. Ennek megelőzése érdekében kikapcsolhatja a Multipoint Connection funkciót, így csak egy eszköz csatlakoztatható a fejhallgatóhoz vagy a fülhallgatóhoz.
- A Bose alkalmazásban
válassza ki a fejhallgatót vagy a fülhallgatót.
- Koppintson a Beállítások ikonra a jobb felső sarokban, majd válassza a Bluetooth-kapcsolatok lehetőséget.
- Ha a beállítás engedélyezve van, a fent látható módon érintse meg a váltókapcsolót a kapcsoló balra mozgatásához, amely letiltja a funkciót.
Előfordulhat, hogy a terméket szervizelni kell.
Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a terméket szervizelni kell. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. Termékétől és régiójától függően kap egy elérhetőségi számot, vagy lehetősége lesz a szolgáltatás online beállítására.
Kattintson ide a szolgáltatás elindításához
Kattintson ide a szolgáltatás elindításához
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!