Back to article
3328
Szakaszos hang a termékből
Ha a készüléken lejátszott hang be- és kikapcsol, a lejátszás következetlenül vagy akadozó hangokkal történik, próbálkozzon a következőkkel:
Törölje a Bose termék memóriájából a korábban csatlakoztatott Bluetooth-eszközöket.
A Bose termék megjegyzi az utoljára csatlakoztatott készülékeket, így gyorsan újracsatlakozhat hozzájuk. Ha az eszköz memóriája meghibásodott, törölje, majd próbálja meg újracsatlakoztatni az eszközt. További információkért lásd: A párosított Bluetooth-eszközök termékmemóriájának törlése és Bluetooth-eszköz csatlakoztatása.
A Bluetooth-eszközön távolítsa el a Bose termékek összes elemét a Bluetooth menüből. Ezután próbálja meg újracsatlakoztatni.
A Bluetooth-eszköz Bluetooth menüjében megjelenik a korábban csatlakoztatott Bluetooth-termékek listája. Előfordulhat, hogy Bose terméke egy vagy több alkalommal jelenik meg a listán (ami azt jelenti, hogy ismét „LE-” néven szerepel). Válassza ki a termék egyes elemeit, majd válassza ki az Elfelejtés, a Párosítás megszüntetése, a Törlés vagy egy hasonló lehetőséget az eltávolításhoz. Ezt követően próbálja meg újracsatlakoztatni. További információkért lásd: Bluetooth-eszközök csatlakoztatása.
Ellenőrizze, hogy a rendszer megfelelően van-e beállítva, és hogy minden csatlakozás biztonságos-e.
Előfordulhat, hogy valamelyik csatlakozás meglazult, vagy nem megfelelően van csatlakoztatva. További információkért lásd a termék beállítása című részt.
Keressen elérhető termékfrissítéseket, és telepítse őket.
További információkért lásd a szoftver vagy firmware verziójának ellenőrzése és a termék szoftverének vagy firmware-ének frissítése című részt.
Próbáljon ki egy másik audioeszközt.
Másik audioeszköz csatlakoztatása és lejátszása a készüléken keresztül. Ez segíthet annak meghatározásában, hogy a probléma az első eszközhöz van-e leválasztva.
Végezze el a rendszer visszaállítását.
A visszaállítás segítségével kijavítható az alkalmi termékhiba. Ez nem egy olyan művelet, melyet ismételten alkalmazni kellene a terméken. További információkért lásd: A termék visszaállítása.
Cserélje ki a készülék csatlakoztatásához használt kábeleket
Próbálja meg kicserélni a készüléket összekötő kábeleket. Ha új kábelek esetében nem hallható probléma, az első kábelkészlet a probléma.
Ellenőrizze, hogy a nagy átviteli sebességű HDMI-kábelek csatlakoztatják-e a berendezést.
A HDMI nagy sebességű kábelek a legjobb teljesítmény érdekében ajánlottak a TV-készülékhez ddevices csatlakoztatható dto az Ön rendszere. A rendszerhez mellékelt HDMI-kábel nagy átviteli sebességű HDMI-kábel.
Próbáljon meg másik Bluetooth-eszközt csatlakoztatni.
Ha a Bose termék képes egy másik eszközhöz csatlakozni, a Bluetooth funkció működik. Ilyen esetekben előfordulhat, hogy a probléma az első eszközzel vagy annak beállításaival van.
Nézze meg a rendszer jelzőfényeit, és állapítsa meg, hogy a hangsugárzó-elrendezés és az Acoustimass modul továbbra is csatlakozik-e.
Ha a hangszórósor és az Acoustimass modul nem álliktovábbra is párosítva van, lásd : A mélyhang-modul csatlakoztatásának nehézsége.
Ellenőrizze, hogy vannak-e olyan források, amelyek interferenciát okoznak a vezeték nélküli hálózattal
Lehetséges, hogy más vezeték nélküli eszköz , a sare által okozott interferencia befolyásolja a termék vezeték nélküli működését. CHEC kfor egyéb vezeték nélküli eszköz sin TH earea a termék (azaz Egy másik router, vezeték nélküli telefon, vezeték nélküli nyomtató, Smart TV stb.). Annak érdekében , hogy elrettentse ei fa eszköz lehet zavaró, próbálja unpluggin gits tápkábel vagy letiltja a Wi-Fi a készüléken. Ha egy adott eszköz eltávolításakor a probléma megoldódott, lehetőség szerint a tr yplacin gthat eszköz távolabb van a készüléktől. Ha a készülék rendelkezik vezeték nélküli csatornával, próbálkozzon egy másik csatornával.
Ha a probléma egy bizonyos forrással jelentkezik, további segítségért válassza ki az alábbi lehetőséget.
Zenei adatfolyam-szolgáltatás a Bose alkalmazásból
Bluetooth® eszköz
Tévé
Kábeldekóder/műholdvevő
Egy másik eszköz (pl. Blu-ray lejátszó, játékrendszer, táblagép stb.)
Előfordulhat, hogy az Ön terméke javításra szorul.
Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse a hivatkozást. Termékétől és régiójától függően a rendszer kapcsolatfelvételi számot vagy a szolgáltatás online beállítását teszi lehetővé.
Kattintson ide a szolgáltatás elindításához
Kattintson ide a szolgáltatás elindításához
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!