Üzletek

Bose QuietComfort® 45 Headphones fejhallgató

2021 és 2023 között értékesítve

NEM AZ ÖN TERMÉKE?
Annak érdekében, hogy a lehető legjobb támogatással tudjunk szolgálni, kérjük, erősítse meg alább, milyen termékkel rendelkezik
Select your product
Product image
TÁMOGATÁSI LEHETŐSÉGEK A KÖVETKEZŐHÖZ:
Loading
KERESÉS
Adja meg a keresendő kifejezést a fenti mezőben.
Nincs találat. Adjon meg érvényes keresést (pl. csatlakoztatási súgó, nem szól a fejhallgató stb.).

Szakaszos hang a termékből

Ha a készüléken lejátszott hang be- és kikapcsol, a lejátszás következetlenül vagy akadozó hangokkal történik, próbálkozzon a következőkkel:

Válassza le a Bose termékhez esetlegesen csatlakoztatott másodlagos Bluetooth eszközöket

Többpontos üzemmódban egy másodlagos Bluetooth-eszköz szöveges/e-mail értesítést kaphat, és megpróbálhatja a készülékre sugározni a hangot. Ez megszakíthatja az elsődleges Bluetooth-kapcsolatot/audiofolyamot, amely hatással van a Bluetooth sávszélességére, és időszakos hangátvitelt vagy szórványos Bluetooth-kapcsolatokat okozhat.

A megszakítások kiküszöbölése érdekében javasoljuk, hogy kapcsolja ki a Bluetooth funkciót a Bose termékhez csatlakoztatott másodlagos eszközön.

Ha a probléma a hangszóróhoz csoportosított fejhallgatóval jelentkezik, akkor a csoport befejezése után hozza létre újra a csoportot.

Hiba történt a csoport létrehozása közben. Fejezd be a csoportot, és próbáld újra csoportosítani a termékeket.

Törölje a korábban csatlakoztatott Bluetooth® eszközök Bose termékmemóriáját.

A Bose termék emlékszik az utoljára csatlakoztatott eszközökre, amelyek gyorsan újra csatlakozhatnak hozzájuk. a cas ehere i sa nkérdés a TH eDevice Memory, clea rit egy dthen próbálja újra csatlakoztatni az eszközt. További információkért lásd : A párosított Bluetooth® eszköz memóriájának törlése és Bluetooth® eszköz csatlakoztatása.

A Bluetooth® eszközön távolítsa el a Bose termék összes bejegyzését a Bluetooth menüből. Ezután próbálja meg újra csatlakoztatni.

A Bluetooth-eszköz Bluetooth menüjében a korábban csatlakoztatott Bluetooth-termékek listáját is felsorolhatja. Előfordulhat, hogy a Bose termék egy vagy több alkalommal szerepel a listán (pl. Lehet, hogy másodszor is szerepel a listán, a név „LE”-vel). Válassza ki a termék minden egyes bejegyzését a Törlés, a Párosítás megszüntetésea Törlés vagy valami hasonló lehetőség kiválasztásával. Ezután próbálja meg újra a csatlakozást. További információkért lásd : Bluetooth® eszköz csatlakoztatása.

Keressen elérhető termékfrissítéseket, és telepítse őket.

Számítógépen látogasson el a btu.bose.com weboldalra , és kövesse az utasításokat, hogy a termék a legújabb funkciókkal és fejlesztésekkel rendelkezik. Lásd a készülék szoftverének vagy firmware-ének frissítése című részt.

Győződjön meg arról, hogy a termék a Bluetooth® eszköz 33 méteres (10 méteres) körzetében van.

A Bluetooth hatótávolsága kb. 33' (10 m). Ezt a tartományt akadályok (pl. Falak, ajtók, zsebek, közeli Bluetooth-eszközök stb.). Próbálja közelebb vinni egymáshoz az eszközt és a terméket.

Ellenőrizze a telefon mobiltelefonos vételét.

A mobilszolgáltatással való gyenge kapcsolat gyenge hangminőséget okozhat hívás közben. Try the call again when the reception improves.

Próbáljon meg különböző típusú médiumokat lejátszani.

A különböző médiatípusok eltérő minőségű hangot eredményezhetnek. Például podcastok, a telefonon helyileg tárolt zene, MP3-fájlok, zenei streaming szolgáltatások (Spotify, Pandora), a készüléken tárolt vagy a felhőben tárolt videók stb. mind minőségileg változhat. Próbáljon ki más médiát, hogy megállapítsa, a probléma bizonyos médiára jellemző-e.

Próbáljon ki egy másik alkalmazást.

Ha a probléma csak egy adott alkalmazás esetében fordul elő, valószínűleg az alkalmazás vagy az alkalmazás beállításaihoz kapcsolódik.

Végezze el a termék visszaállítását.

Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához a készüléket újra kell indítani. További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.

Csatlakoztatott eszköz újraindítása.

Előfordulhat, hogy az elektronikát időről időre vissza kell állítani – akárcsak a számítógép újraindítása. Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja be újra, és próbálja újra.

Ha csatlakoztatva van, elkerülhet minden adaptert vagy hosszabbítókábelt.

Ha a termék hosszabbító kábellel vagy adapterrel csatlakozik a készülékhez, a hosszabbító kábel vagy az adapter segítségével állapítsa meg, hogy a probléma összefügg-e vele.

Próbáljon meg másik Bluetooth® eszközt csatlakoztatni.

Ha a Bose termék más eszközhöz tud csatlakozni, a Bluetooth funkció működik. Ilyen esetekben a probléma az első eszközzel vagy annak beállításaival lehet.

Próbáljon meg lekapcsolatot létesíteni más közeli vezeték nélküli eszközökkel, amelyek zavarhatják a Bluetooth® jelet.

Egyes vezeték nélküli eszközök interferenciát okozhatnak a Bluetooth-jelben. Ha a közelben más vezeték nélküli eszközök is vannak (pl. 2,4 GHz-es útválasztó vagy vezeték nélküli telefon, vezeték nélküli hangszóró-adapterek, házi biztonsági mozgásérzékelők, fluoreszkáló fények, mikrohullámú sütő stb.), akkor válassza le a tim ean dcheck-en, hogy a probléma javul-e. Ha igen, fontolja meg a készülék vagy a készülék áthelyezését.

Előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul.

Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. A terméktől és a régiótól függően kap egy kapcsolattartó számot, vagy beállíthatja a szolgáltatást online.

Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Hasznos volt a cikk?
Submit
Köszönjük a visszajelzését!