Back to article
3328
Szakaszos hang a termékből
Ha a készüléken lejátszott hang be- és kikapcsol, a lejátszás következetlenül vagy akadozó hangokkal történik, próbálkozzon a következőkkel:
Próbáljon meg különböző típusú médiumokat lejátszani.
A különböző médiatípusok eltérő minőségű hangot eredményezhetnek. Például podcastok, a telefonon helyileg tárolt zene, MP3-fájlok, zenei streaming szolgáltatások (Spotify, Pandora), a készüléken tárolt vagy a felhőben tárolt videók stb. mind minőségileg változhat. Próbáljon ki más médiát, hogy megállapítsa, a probléma bizonyos médiára jellemző-e.
Próbáljon ki egy másik alkalmazást.
Ha a probléma csak egy adott alkalmazás esetében fordul elő, valószínűleg az alkalmazás vagy az alkalmazás beállításaihoz kapcsolódik.
Végezze el a termék visszaállítását.
Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához a készüléket újra kell indítani. További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.
Az iPod vagy iPhone visszaállítása alapállapotba.
Lehet, hogy az elektronikát időről időre vissza kell állítani – ez a számítógép újraindításához hasonlóan történik. Kapcsolja ki az iPod vagy iPhone készüléket, kapcsolja vissza, majd próbálja újra.
Győződjön meg róla, hogy az iPod vagy iPhone szilárdan a dokkolóban van.
A hang és a töltés létrehozásához az iPod vagy iPhone készüléket biztonságosan kell a dokkolóban elhelyezni. Vegye ki és helyezze vissza a dokkolóba a biztonságos csatlakozás érdekében. Egyes modellek megerősítő hangot is kapnak, jelezve, hogy megfelelően vannak dokkolva.
Ha az iPod/iPhone készüléken van tok, próbálja meg eltávolítani.
A tok vagy a tok megakadályozhatja, hogy a készülék biztonságosan dokkolja. Ha tokkal használja, távolítsa el, dokkolja újra a készüléket, majd próbálja újra.
Próbáljon másik audioeszközt csatlakoztatni.
Ha van ilyen, csatlakoztasson egy másik audioeszközt ugyanazon kábelek és csatlakozások használatával, és állapítsa meg, hogy a probléma az első eszközhöz vagy annak beállításaihoz kapcsolódik-e.
Cserélje ki a készülék csatlakoztatásához használt kábeleket
Próbálja meg kicserélni a készüléket összekötő kábeleket. Ha új kábelek esetében nem hallható probléma, az első kábelkészlet a probléma.
Próbáljon ki egy másik, tápellátással rendelkező hangsugárzót.
Ha elérhető, csatlakoztasson egy másik áramellátással rendelkező hangsugárzót. Ha ugyanez a probléma merül fel, a probléma a számítógéppel vagy annak hangbeállításaival van.
Előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul.
Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. A terméktől és a régiótól függően kap egy kapcsolattartó számot, vagy beállíthatja a szolgáltatást online.
Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!