Gyenge hangminőség a termékből

Ha többpontos csatlakozással rendelkezik, a másodlagos eszköz megszakíthatja az elsődleges eszköz hangfolyamát, ami recsegő, torzítást vagy akár szünetet is okozhat a hangban.

1. A Bose alkalmazásban koppintson a Bluetooth forrásra a termék főképernyőjén.
   
    
2. A Multipoint Connection be- és kikapcsolása. 
   

Ha túl kevés a basszus, lásd: Túl kevés a basszus vagy túl sok a magas a termékből.
Ha túl sok a basszus, lásd: Túl sok a basszus vagy túl kevés a magas hang a termékből.

Ha hangos környezetben, például építési területeken vagy repülőgépre való felszállás közben torzul a hang, lásd zajos környezetben hallható recsegő hangot.

Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a terméket időnként vissza kell állítani a kisebb problémák megoldásához. További információkért lásd: A termék visszaállítása.

Ha a probléma csak egy adott alkalmazásnál jelentkezik, valószínűleg az alkalmazás vagy az alkalmazás beállításaihoz kapcsolódik.

Előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához az elektronikát alaphelyzetbe kell állítani. Ez általában az eszköz kikapcsolásával, majd újbóli bekapcsolásával történik.

A Bluetooth-eszköz hangszínszabályozási beállításai befolyásolhatják a hangot. Az eszközön próbálja meg beállítani az EQ-t „ki” vagy „lapos” értékre, és tiltson le minden egyéb hanglejátszási beállítást (pl. hangerő, tömörítés stb.). Ezek a beállítások általában megtalálhatók az eszköz hangbeállításaiban vagy a zenelejátszáshoz használt alkalmazás beállításaiban.

Ha a termék hosszabbító kábellel vagy adapterrel csatlakozik a készülékhez, a hosszabbító kábel vagy az adapter segítségével állapítsa meg, hogy a probléma összefügg-e vele.

Ha a fejhallgató dugasza vagy kábelének bármely része sérült, cserélheti a kábelt.

A második csatlakoztatott eszköztől érkező értesítések és egyéb Bluetooth-kommunikáció megszakíthatja vagy zavarhatja az elsődleges eszköz zenehallgatási élményét. Ennek megelőzése érdekében kikapcsolhatja a Multipoint Connection funkciót, így csak egy eszköz csatlakoztatható a fejhallgatóhoz vagy a fülhallgatóhoz.

1. A Bose alkalmazásban válassza ki a fejhallgatót vagy a fülhallgatót.
2. Koppintson a Beállítások ikonra a jobb felső sarokban, majd válassza a Bluetooth-kapcsolatok lehetőséget.
   
    
3. Ha a beállítás engedélyezve van, a fent látható módon érintse meg a váltókapcsolót a kapcsoló balra mozgatásához, amely letiltja a funkciót.

Ha a Multipoint Connection funkció le van tiltva, egyszerre csak egy eszközhöz tud csatlakozni. Ha egyszerre két eszközhöz szeretne csatlakozni, engedélyezze újra a Multipoint Connection funkciót.

Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a terméket szervizelni kell. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. Termékétől és régiójától függően kap egy elérhetőségi számot, vagy lehetősége lesz a szolgáltatás online beállítására.

Kattintson ide a szolgáltatás elindításához