Gyenge hangminőség a termékből

A megfelelő illeszkedés fontos a termék kényelméhez és teljesítményéhez. Ha a füldugók nem illeszkednek megfelelően, vagy a tájolásuk nem megfelelő, az gyenge hang- vagy mikrofonteljesítményhez vezethet. További részletekért lásd: A fülhallgató viselése és beállítása.

Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a terméket időnként vissza kell állítani a kisebb problémák megoldásához. További információkért lásd: A termék visszaállítása.

Ha a probléma csak egy adott alkalmazásnál jelentkezik, valószínűleg az alkalmazás vagy az alkalmazás beállításaihoz kapcsolódik.

Előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához az elektronikát alaphelyzetbe kell állítani. Ez általában az eszköz kikapcsolásával, majd újbóli bekapcsolásával történik.

A második csatlakoztatott eszköztől érkező értesítések és egyéb Bluetooth-kommunikáció megszakíthatja vagy zavarhatja az elsődleges eszköz zenehallgatási élményét. Ennek megelőzése érdekében kikapcsolhatja a Multipoint Connection funkciót, így csak egy eszköz csatlakoztatható a fejhallgatóhoz vagy a fülhallgatóhoz.

1. A Bose alkalmazásban válassza ki a fejhallgatót vagy a fülhallgatót.
2. Koppintson a Beállítások ikonra a jobb felső sarokban, majd válassza a Bluetooth-kapcsolatok lehetőséget.
   
    
3. Ha a beállítás engedélyezve van, a fent látható módon érintse meg a váltókapcsolót a kapcsoló balra mozgatásához, amely letiltja a funkciót.

Ha a Multipoint Connection funkció le van tiltva, egyszerre csak egy eszközhöz tud csatlakozni. Ha egyszerre két eszközhöz szeretne csatlakozni, engedélyezze újra a Multipoint Connection funkciót.

Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a terméket szervizelni kell. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. Termékétől és régiójától függően kap egy elérhetőségi számot, vagy lehetősége lesz a szolgáltatás online beállítására.

Kattintson ide a szolgáltatás elindításához