Gyenge hangminőség a termékből

Ha túl kevés a basszus, lásd: Túl kevés a basszus vagy túl sok a magas a termékből.
Ha túl sok a basszus, lásd: Túl sok a basszus vagy túl kevés a magas hang a termékből.

Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a terméket időnként vissza kell állítani a kisebb problémák megoldásához. További információkért lásd: A termék visszaállítása.

Ha a probléma csak egy adott alkalmazásnál jelentkezik, valószínűleg az alkalmazás vagy az alkalmazás beállításaihoz kapcsolódik.

Előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához az elektronikát alaphelyzetbe kell állítani. Ez általában az eszköz kikapcsolásával, majd újbóli bekapcsolásával történik.

A Bluetooth-eszköz hangszínszabályozási beállításai befolyásolhatják a hangot. Az eszközön próbálja meg beállítani az EQ-t „ki” vagy „lapos” értékre, és tiltson le minden egyéb hanglejátszási beállítást (pl. hangerő, tömörítés stb.). Ezek a beállítások általában megtalálhatók az eszköz hangbeállításaiban vagy a zenelejátszáshoz használt alkalmazás beállításaiban.

A Windows számítógépen kattintson a hangszóró ikonra a jobb alsó sarokban a hangerőcsúszka megtekintéséhez. Kattintson a hangerőcsúszka feletti ^ ikonra az elérhető hangeszközök listájának megtekintéséhez.
Tipp: Ha a Bluetooth termék nincs csatlakoztatva, előfordulhat, hogy a ^ nem jelenik meg. A termék kétszer jelenik meg: egyszer sztereó vagy A2DP mellette, egyszer pedig kéz nélküli vagy HSP mellette. Teljes hangminőségért válassza a Sztereó listát.

A hatótávolságot akadályok (pl. falak, ajtók, készülékek, egyéb vezeték nélküli eszközök stb.) csökkenthetik. Próbálja közelebb vinni egymáshoz az eszközt és a terméket.

Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a terméket szervizelni kell. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. Termékétől és régiójától függően kap egy elérhetőségi számot, vagy lehetősége lesz a szolgáltatás online beállítására.

Kattintson ide a szolgáltatás elindításához