Kezdd korán a bulit. Fedezd fel legnagyobb darabszámban eladott termékeinket. VÁSÁRLÁS.
Üzletek

Bose QuietComfort® Earbuds

2020 óta értékesítve

NEM AZ ÖN TERMÉKE?
Annak érdekében, hogy a lehető legjobb támogatással tudjunk szolgálni, kérjük, erősítse meg alább, milyen termékkel rendelkezik
Select your product
Product image
TÁMOGATÁSI LEHETŐSÉGEK A KÖVETKEZŐHÖZ:
Loading
KERESÉS
Adja meg a keresendő kifejezést a fenti mezőben.
Nincs találat. Adjon meg érvényes keresést (pl. csatlakoztatási súgó, nem szól a fejhallgató stb.).

Az akkumulátor állapotjelző LED-je pirosan és fehéren villog

Az akkumulátor LED-je pirosan és fehéren villog, belső hibát jelez. Próbálkozzon a következőkkel:

Ha a termék szélsőségesen meleg vagy hideg hőmérsékletnek volt kitéve, várjon, amíg eléri a szobahőmérsékletet.

Ha az akkumulátor hőmérséklete meghaladja az üzemi hőmérséklet-tartományt, várjon, amíg a termék eléri a szobahőmérsékletet, majd próbálja meg újra.

Próbálja meg újra felreszelni a fülhallgatót és a töltős tokot.

  1. Kapcsolja ki a Bluetooth funkciót minden eszközön, a fülillesztéktől számított 30 m-en belül.
  2. Helyezze a fülhallgatót a töltős tokra 5 másodpercig.
  3. Távolítsa el a fülhallgatókat a tokból. A fülillesztékeknek és a töltős toknak a megszokott módon kell kommunikálniuk.

Keressen elérhető termékfrissítéseket, és telepítse őket.

A számítógépen látogasson el a btu.bose.com oldalra, és kövesse az utasításokat, hogy meggyőződjön róla, hogy terméke rendelkezik a legújabb funkciókkal és fejlesztésekkel. Lásd: A termék szoftverének vagy firmware-jének frissítése.

A hiba törléséhez látogasson el a btu.bose.com oldalra.

A hibajelző fények visszaállításához látogasson el a btu.bose.com számítógépről:
  1. Csatlakoztassa a terméket egy számítógéphez USB-kábellel
  2. Látogasson el a btu.bose.com
  3. oldalra
  4. Az alkalmazás ellenőrzi a hibát, és automatikusan törli. Bizonyos esetekben, ha firmware-je már naprakész, a folytatásra vonatkozó üzenetet fog látni. A hiba visszaállításához kattintson az „OK” gombra.
Megjegyzés: Ez a figyelmeztetés a csatlakoztatást követően megjelenhet. Ha igen, kattintson az „ELFOGADÁS &erősítés; FOLYTATÁS” lehetőségre.


Ha ez nem működik, és a LED állapota nem változik, a termék szervizelésre szorul.

Végezze el a termék visszaállítását.

Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a terméket időnként vissza kell állítani a kisebb problémák megoldásához. További információkért lásd: A termék visszaállítása.

Előfordulhat, hogy a terméket szervizelni kell.

Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a terméket szervizelni kell. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. Termékétől és régiójától függően kap egy elérhetőségi számot, vagy lehetősége lesz a szolgáltatás online beállítására.

Kattintson ide a szolgáltatás elindításához
Hasznos volt a cikk?
Submit
Köszönjük a visszajelzését!