Back to article
3331
A Bose alkalmazás nem érzékeli a terméket
Ha az alkalmazás nem tudja kiiktatni a Bose -fiókjához már hozzáadott terméket, a termék kiválasztásakor megjelenhet a „Keresés” vagy a „nem elérhető” felirat. Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a termék nem jelenik meg az alkalmazásban, ha nem található. A probléma megoldásához próbálja meg a következőket:
Végezze el a termék visszaállítását.
Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a terméket időnként vissza kell állítani a kisebb problémák megoldásához. További információkért lásd: A termék visszaállítása.
Indítsa újra a Bose alkalmazást futtató eszközt.
Előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához időnként újra kell indítani az elektronikát. Ez általában az eszköz teljes kikapcsolásával, majd újbóli bekapcsolásával történik.
Zárja be, majd nyissa meg újra a Bose alkalmazást.
Az alkalmazás bezárása eszközönként és operációs rendszerenként eltérő lehet. A mobileszközökkel kapcsolatos gyakori módszerek az alábbiakban láthatók:
iOS-eszközön:
iOS-eszközön:
- iOS-eszközétől függően koppintson duplán a Főoldal gombra, vagy húzza felfelé az ujját a képernyő alsó középső részén az aktív alkalmazások megtekintéséhez.
- Pöccintsen balra vagy jobbra a bezárni kívánt alkalmazás megkereséséhez.
- Pöccintsen felfelé az alkalmazáson a bezárásához.
- A kezdőképernyőn tartsa lenyomva az alkalmazás ikonját.
- Koppintson a megjelenő felugró ablak alkalmazásinformációira.
- Az alkalmazás információs képernyőjén koppintson a Leállítás kényszerítése lehetőségre.
Keressen elérhető termékfrissítéseket, és telepítse őket.
A számítógépen látogasson el a btu.bose.com oldalra, és kövesse az utasításokat, hogy meggyőződjön róla, hogy terméke rendelkezik a legújabb funkciókkal és fejlesztésekkel. Lásd: A termék szoftverének vagy firmware-jének frissítése.
Távolítsa el, majd telepítse újra a Bose alkalmazást.
Ha az alkalmazás meghibásodott, távolítsa el az eszközről, töltse le és telepítse újra, majd próbálja meg újra.
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!