Back to article
3338
Három lámpa világít a töltőtokon
Ha az 1., 3. És 5. LED világít a töltőn, és folyamatosan fehéren világít, hiba történt a tokkal. A probléma megoldásához próbálkozzon a következőkkel:
Próbáljon ki egy másik USB-kábelt.
Próbálja meg a terméket egy másik USB-kábellel csatlakoztatni, hogy megállapítsa, van-e probléma az első kábellel.
Próbáljon ki egy másik töltőt.
A töltési idő a töltőtől függően változhat. A magasabb curren -trating töltők általában gyorsabban töltik fel a termékeket, mint az alacsonyabb besorolással rendelkező töltők. A töltők jellemzően a labe lin Amper (A) vagy milliamper (mA) áramerősséget sorolnak fel. 1000 A / 1 m avagy nagyobb áramerősség ajánlott.
Próbálja meg újra felreszelni a fülhallgatót és a töltős tokot.
- Kapcsolja ki a Bluetooth funkciót minden eszközön, a fülillesztéktől számított 30 m-en belül.
- Helyezze a fülhallgatót a töltős tokra 5 másodpercig.
- Távolítsa el a fülhallgatókat a tokból. A fülillesztékeknek és a töltős toknak a megszokott módon kell kommunikálniuk.
Ha a termék szélsőségesen meleg vagy hideg hőmérsékletnek volt kitéve, várjon, amíg eléri a szobahőmérsékletet.
Ha az akkumulátor hőmérséklete meghaladja az üzemi hőmérséklet-tartományt, várjon, amíg a termék eléri a szobahőmérsékletet, majd próbálja meg újra.
Keressen elérhető termékfrissítéseket, és telepítse őket.
A számítógépen látogasson el a btu.bose.com oldalra, és kövesse az utasításokat, hogy meggyőződjön róla, hogy terméke rendelkezik a legújabb funkciókkal és fejlesztésekkel. Lásd: A termék szoftverének vagy firmware-jének frissítése.
Végezze el a termék visszaállítását.
Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a terméket időnként vissza kell állítani a kisebb problémák megoldásához. További információkért lásd: A termék visszaállítása.
A hiba törléséhez látogasson el a btu.bose.com oldalra.
A hibajelző fények visszaállításához látogasson el a btu.bose.com számítógépről:

Ha ez nem működik, és a LED állapota nem változik, a termék szervizelésre szorul.
- Csatlakoztassa a terméket egy számítógéphez USB-kábellel
- Látogasson el a btu.bose.com oldalra
- Az alkalmazás ellenőrzi a hibát, és automatikusan törli. Bizonyos esetekben, ha firmware-je már naprakész, a folytatásra vonatkozó üzenetet fog látni. A hiba visszaállításához kattintson az „OK” gombra.
Ha ez nem működik, és a LED állapota nem változik, a termék szervizelésre szorul.
Előfordulhat, hogy a terméket szervizelni kell.
Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a terméket szervizelni kell. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. Termékétől és régiójától függően kap egy elérhetőségi számot, vagy lehetősége lesz a szolgáltatás online beállítására.
Kattintson ide a szolgáltatás elindításához
Kattintson ide a szolgáltatás elindításához
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!