Back to article
3329
Kattintás és szakaszos hang hívás közben
Ha hívás közben a termékre kattintva vagy időszakosan hallható a hang:
Próbáljon ki egy másik hívást
Próbálja meg a hívás befejezését, és hívja vissza a másik személyt. Néha a rossz csatlakozás időszakos hanghoz vagy kattogó zajhoz vezethet.
Végezze el a termék visszaállítását.
Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a terméket időnként vissza kell állítani a kisebb problémák megoldásához. További információkért lásd: A termék visszaállítása.
Ellenőrizze a telefon mobilvételét.
A cellaszolgáltatás gyenge csatlakoztatása gyenge hangminőséget eredményezhet hívás közben. Próbálja meg újra a hívást, amikor a vétel javul.
Győződjön meg róla, hogy a termék a Bluetooth-eszköz 33 lábán (10 méteren) belül van.
A hatótávolságot akadályok (pl. falak, ajtók, készülékek, egyéb vezeték nélküli eszközök stb.) csökkenthetik. Próbálja közelebb vinni egymáshoz az eszközt és a terméket.
A Bluetooth-eszközön távolítsa el a Bose termékek összes elemét a Bluetooth menüből. Ezután próbálja meg újracsatlakoztatni.
A Bluetooth-eszköz Bluetooth menüjében megjelenik a korábban csatlakoztatott Bluetooth-termékek listája. Előfordulhat, hogy Bose terméke egy vagy több alkalommal jelenik meg a listán (ami azt jelenti, hogy ismét „LE-” néven szerepel). Válassza ki a termék egyes elemeit, majd válassza ki az Elfelejtés, a Párosítás megszüntetése, a Törlés vagy egy hasonló lehetőséget az eltávolításhoz. Ezt követően próbálja meg újracsatlakoztatni. További információkért lásd: Bluetooth-eszközök csatlakoztatása.
Törölje a Bose termék memóriájából a korábban csatlakoztatott Bluetooth-eszközöket.
A Bose termék megjegyzi az utoljára csatlakoztatott készülékeket, így gyorsan újracsatlakozhat hozzájuk. Ha az eszköz memóriája meghibásodott, törölje, majd próbálja meg újracsatlakoztatni az eszközt. További információkért lásd: A párosított Bluetooth-eszközök termékmemóriájának törlése és Bluetooth-eszköz csatlakoztatása.
Előfordulhat, hogy a terméket szervizelni kell.
Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a terméket szervizelni kell. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. Termékétől és régiójától függően kap egy elérhetőségi számot, vagy lehetősége lesz a szolgáltatás online beállítására.
Kattintson ide a szolgáltatás elindításához
Kattintson ide a szolgáltatás elindításához
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!