Üzletek

Bose QuietComfort® Earbuds II fülhallgató

2022 és 2024 között értékesítve

NEM AZ ÖN TERMÉKE?
Annak érdekében, hogy a lehető legjobb támogatással tudjunk szolgálni, kérjük, erősítse meg alább, milyen termékkel rendelkezik
Select your product
Product image
TÁMOGATÁSI LEHETŐSÉGEK A KÖVETKEZŐHÖZ:
Loading
KERESÉS
Adja meg a keresendő kifejezést a fenti mezőben.
Nincs találat. Adjon meg érvényes keresést (pl. csatlakoztatási súgó, nem szól a fejhallgató stb.).

A LED-EK nem működnek a fülhallgató frissítése közben

Ha a töltős tokon lévő állapotjelző fények nem úgy viselkednek, ahogy azt a termékfrissítés során megparancsolta, kövesse az alábbi lépéseket:

Ellenőrizze, hogy a legújabb szoftververzióval rendelkezik-e.

Lehetséges, hogy a termék frissítve lett, még akkor is, ha a töltős tokon lévő állapotjelző fények nem villogtak vagy reagáltak a frissítési folyamat során megadott utasítások szerint.
Ellenőrizze, hogy a fülhallgató rendelkezik-e a legfrissebb szoftververzióval.
  1. Vegye ki a fülhallgatókat a tokkal, és helyezze őket a fülébe.
  2. A Bose Music alkalmazásban lépjen a Beállítások menü>Tech Info menüpontra, és ellenőrizze a felsorolt készülékszoftver-verziót. A   részletes utasításokat lásd a szoftver vagy firmware-verzió ellenőrzése c. részben.
  3. Lépjen a szoftver- és firmware-verzió homok menüpontra, majd hasonlítsa össze az alkalmazásban található fülhallgató-verziót a szoftvertáblázatban szereplő legújabb verzióval.
Ha a firmware naprakész, nincs további teendnivalója.
Ha új frissítés érhető el, a rendszer a jövőben a Bose Music alkalmazásban kéri Önt.

Az ismételt aktiváláshoz kényszerítse az alkalmazás bezárását és újraindítását

A Bose Music alkalmazás beállításaiban lépjen a műszaki adatok menüre. Ha ezt az üzenetet látja, zárja be az alkalmazást, és indítsa újra, hogy újra aktiválhassa.

 

A kép megjelenése eltérhet a tényleges terméktől.

Végezze el a termék visszaállítását.

Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához a készüléket újra kell indítani. További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.

Előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul.

Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. A terméktől és a régiótól függően kap egy kapcsolattartó számot, vagy beállíthatja a szolgáltatást online.

Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Hasznos volt a cikk?
Submit
Köszönjük a visszajelzését!