A mikrofon időnként érzékeli a hangot

Szélzaj léphet be a mikrofon kapszula és teszi más audio érthetetlen. Ha távolodik ettől a területtől, tiszta hang hallható reprodukció

Használjon zseblámpát vagy más fényforrástha   szösz vagy szennyeződés került a készülék fejhallgató-csatlakozójába, ami zavarhatja a csatlakozást.

Egy tok vagy hüvely megakadályozhatja, hogy az audiokábel megfelelően illeszkedjen a fejhallgató-csatlakozóba. Ha tokot használ, távolítsa el, és próbálja újra.

A cellaszolgáltatás gyenge csatlakoztatása gyenge hangminőséget eredményezhet hívás közben. Próbálja meg újra a hívást, amikor a vétel javul.

Előfordulhat, hogy az elektronikát időről időre vissza kell állítani – akárcsak a számítógép újraindítása. Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja be újra, és próbálja újra.

Próbáljon meg egy másik hívást – lehetőleg egy másik számra – hívni, hogy megállapítsa, a probléma mindig vagy csak bizonyos személyek esetében fordul-e elő, ami a telefonszolgáltatás vagy a hívó készülék gyenge vételéből eredhet.

Ha a headset egy eszközzel működik de nem egy másikkal (adapterrel vagy anélkül), akkor kompatibilitási problémát okozhat az adott eszközzel.

Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. A terméktől és a régiótól függően kap egy kapcsolattartó számot, vagy beállíthatja a szolgáltatást online.

Kattintson ide a szolgáltatás indításához