A mikrofon időnként érzékeli a hangot

Mindkét fülhallgatónak akadálymentesnek kell lennie. A fülhallgató belsejében több mikrofon található, nem pedig a vezetékbe épített távvezérlő.

1. Két mikrofon a bal fülpárnában a zajkioltás érdekében
2. Négy mikrofon a jobb fülpárnában; kettő a zajszűréshez és kettő a telefonhívásokhoz

A Bluetooth® antenna a nyakpánt jobb oldalán, a Bose embléma alatt található. Ha a Bluetooth-eszközt hátsó zsebben, táskában vagy hátizsákban használja, elveszítheti a kapcsolatot.



Megjegyzés: Az emberi test működhet, mint egy interferencia forrása a Bluetooth és a rádiójelek. A közvetlenül a személy mellett elhelyezett Bluetooth-források (például a zsebében) időnként megszakadáshoz vagy a kapcsolat megszakadásához vezethetnek. A legjobb eredmény elérése érdekében a Bluetooth-forrás közelebb legyen a készülékhez (pl. egy elülső zsebben), hogy csökkentse a „test-blokk” interferencia lehetőségét.

Mivel a szabadban kevesebb a határ és a fényvisszaverő felület, előfordulhat, hogy a Bluetooth® jel nem éri el a lehető legmesszebb. Ellenőrizze, hogy a készülék beltéren jobban működik-e, hogy a környezet a probléma.

Szélzaj léphet be a mikrofon kapszula és teszi más audio érthetetlen. Ha távolodik ettől a területtől, tiszta hang hallható reprodukció

A Bluetooth hatótávolsága kb. 33' (10 m). Ezt a tartományt akadályok (pl. Falak, ajtók, zsebek, közeli Bluetooth-eszközök stb.). Próbálja közelebb vinni egymáshoz az eszközt és a terméket.

Egyes vezeték nélküli eszközök interferenciát okozhatnak a Bluetooth-jelben. Ha a közelben más vezeték nélküli eszközök is vannak (pl. 2,4 GHz-es útválasztó vagy vezeték nélküli telefon, vezeték nélküli hangszóró-adapterek, házi biztonsági mozgásérzékelők, fluoreszkáló fények, mikrohullámú sütő stb.), akkor válassza le a tim ean dcheck-en, hogy a probléma javul-e. Ha igen, fontolja meg a készülék vagy a készülék áthelyezését.

A mobilszolgáltatással való gyenge kapcsolat gyenge hangminőséget okozhat hívás közben. Try the call again when the reception improves.

Próbáljon meg egy másik hívást – lehetőleg egy másik számra – hívni, hogy megállapítsa, a probléma mindig vagy csak bizonyos személyek esetében fordul-e elő, ami a telefonszolgáltatás vagy a hívó készülék gyenge vételéből eredhet.

Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához a készüléket újra kell indítani. További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.

Ha a Bose termék más eszközhöz tud csatlakozni, a Bluetooth funkció működik. Ilyen esetekben a probléma az első eszközzel vagy annak beállításaival lehet.

Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. A terméktől és a régiótól függően kap egy kapcsolattartó számot, vagy beállíthatja a szolgáltatást online.

Kattintson ide a szolgáltatás indításához