Back to article
3339
A mikrofon időnként érzékeli a hangot
Ha a terméken található mikrofon nem következetesen veszi fel a hangját, vagy azt mondják, hogy Ön be- és kivág, amikor a termékkel telefonál, próbálkozzon a következőkkel:
Ha kültéren használja a terméket, ellenőrizze, hogy vannak-e eltérések beltéri használat esetén.
Mivel a szabadban kevesebb a határ és a fényvisszaverő felület, előfordulhat, hogy a Bluetooth® jel nem éri el a lehető legmesszebb. Ellenőrizze, hogy a készülék beltéren jobban működik-e, hogy a környezet a probléma.
Menjen egy kevésbé szeles környezetbe
Szélzaj léphet be a mikrofon kapszula és teszi más audio érthetetlen. Ha távolodik ettől a területtől, tiszta hang hallható reprodukció
Győződjön meg róla, hogy a készülék a Bluetooth® eszköz 33 méteres (10 méteres) körzetében van.
A Bluetooth hatótávolsága kb. 33' (10 m). Ezt a tartományt akadályok (pl. Falak, ajtók, zsebek, közeli Bluetooth-eszközök stb.). Próbálja közelebb vinni egymáshoz az eszközt és a terméket.
Próbáljon meg lekapcsolatot létesíteni más közeli vezeték nélküli eszközökkel, amelyek zavarhatják a Bluetooth® jelet.
Egyes vezeték nélküli eszközök interferenciát okozhatnak a Bluetooth-jelben. Ha a közelben más vezeték nélküli eszközök is vannak (pl. 2,4 GHz-es útválasztó vagy vezeték nélküli telefon, vezeték nélküli hangszóró-adapterek, házi biztonsági mozgásérzékelők, fluoreszkáló fények, mikrohullámú sütő stb.), akkor válassza le a tim ean dcheck-en, hogy a probléma javul-e. Ha igen, fontolja meg a készülék vagy a készülék áthelyezését.
Ellenőrizze a telefon mobiltelefonos vételét.
A mobilszolgáltatással való gyenge kapcsolat gyenge hangminőséget okozhat hívás közben. Try the call again when the reception improves.
Csatlakoztatott eszköz újraindítása.
Előfordulhat, hogy az elektronikát időről időre vissza kell állítani – akárcsak a számítógép újraindítása. Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja be újra, és próbálja újra.
Másik telefonhívás kezdeményezése.
Próbáljon meg egy másik hívást – lehetőleg egy másik számra – hívni, hogy megállapítsa, a probléma mindig vagy csak bizonyos személyek esetében fordul-e elő, ami a telefonszolgáltatás vagy a hívó készülék gyenge vételéből eredhet.
Végezze el a termék visszaállítását.
Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához a készüléket újra kell indítani. További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.
Próbáljon meg másik Bluetooth® eszközt csatlakoztatni.
Ha a Bose termék más eszközhöz tud csatlakozni, a Bluetooth funkció működik. Ilyen esetekben a probléma az első eszközzel vagy annak beállításaival lehet.
Ellenőrizze a fejhallgató-kábel állapotát.
Ha a csatlakozó vagy a fejhallgatóhoz tartozó kábel bármely része sérült, a csatlakozót ki lehet cserélni .
Előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul.
Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. A terméktől és a régiótól függően kap egy kapcsolattartó számot, vagy beállíthatja a szolgáltatást online.
Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!