Back to article
3339
A mikrofon időnként érzékeli a hangot
Ha a terméken található mikrofon nem következetesen veszi fel a hangját, vagy azt mondják, hogy Ön be- és kivág, amikor a termékkel telefonál, próbálkozzon a következőkkel:
Keressen elérhető termékfrissítéseket, és telepítse őket.
A termékfrissítések segítségével a termék a lehető legjobb teljesítményt nyújtja. Annak megállapításához, hogy elérhető-e frissítés, futtassa a Bose Updater programot. A frissítő tudatja Önnel, hogy terméke már naprakész-e, vagy elérhető-e frissítés. További információkért lásd a készülék szoftverének vagy firmware-ének frissítése című részt.
Ha kültéren használja a terméket, ellenőrizze, hogy vannak-e eltérések beltéri használat esetén.
Mivel a szabadban kevesebb a határ és a fényvisszaverő felület, előfordulhat, hogy a Bluetooth® jel nem éri el a lehető legmesszebb. Ellenőrizze, hogy a készülék beltéren jobban működik-e, hogy a környezet a probléma.
Menjen egy kevésbé szeles környezetbe
Szélzaj léphet be a mikrofon kapszula és teszi más audio érthetetlen. Ha távolodik ettől a területtől, tiszta hang hallható reprodukció
Győződjön meg róla, hogy a termék a Bluetooth-eszköz 33 lábán (10 méteren) belül van.
A hatótávolságot akadályok (pl. falak, ajtók, készülékek, egyéb vezeték nélküli eszközök stb.) csökkenthetik. Próbálja közelebb vinni egymáshoz az eszközt és a terméket.
Próbáljon meg leválasztani más közeli vezeték nélküli eszközöket, amelyek zavarhatják a Bluetooth-jelet.
Bizonyos vezeték nélküli eszközök interferenciát okozhatnak a Bluetooth-jellel.
Gyakori példák:
Gyakori példák:
- 2,4 GHz-es router
- vezeték nélküli telefon
- vezeték nélküli hangszóróadapterek
- otthoni biztonsági mozgásérzékelők
- fénycsöves fények
- mikrohullámú sütők
- vezeték nélküli egerek és billentyűs hangszerek
Ellenőrizze a telefon mobilvételét.
A cellaszolgáltatás gyenge csatlakoztatása gyenge hangminőséget eredményezhet hívás közben. Próbálja meg újra a hívást, amikor a vétel javul.
Másik telefonhívás kezdeményezése.
Próbáljon meg egy másik hívást – lehetőleg egy másik számra – hívni, hogy megállapítsa, a probléma mindig vagy csak bizonyos személyek esetében fordul-e elő, ami a telefonszolgáltatás vagy a hívó készülék gyenge vételéből eredhet.
Végezze el a termék visszaállítását.
Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a terméket időnként vissza kell állítani a kisebb problémák megoldásához. További információkért lásd: A termék visszaállítása.
Próbáljon meg másik Bluetooth® eszközt csatlakoztatni.
Ha a Bose termék más eszközhöz tud csatlakozni, a Bluetooth funkció működik. Ilyen esetekben a probléma az első eszközzel vagy annak beállításaival lehet.
Előfordulhat, hogy a terméket szervizelni kell.
Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a terméket szervizelni kell. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. Termékétől és régiójától függően kap egy elérhetőségi számot, vagy lehetősége lesz a szolgáltatás online beállítására.
Kattintson ide a szolgáltatás elindításához
Kattintson ide a szolgáltatás elindításához
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!