Back to article
3339
A mikrofon csendesen vagy rosszul veszi fel a hangot
Ha a terméken található mikrofon csendesen vagy olyan zajjal veszi fel a hangját, amely megnehezíti mások számára, hogy megértsék Önt a termékkel folytatott telefonhívások során, próbálkozzon a következőkkel:
Győződjön meg arról, hogy semmi sem takarja el a külső képernyőit fülhallgatók
Mindkét fülhallgatónak akadálymentesnek kell lennie. A fülhallgató belsejében több mikrofon található, nem pedig a vezetékbe épített távvezérlő.
- Két mikrofon a bal fülpárnában a zajkioltás érdekében
- Négy mikrofon a jobb fülpárnában; kettő a zajszűréshez és kettő a telefonhívásokhoz
Ügyeljen arra, hogy a fejhallgatón lévő nyílások tiszták és szennyeződésmentesek legyenek.
Ellenőrizze, hogy van-e dugónyílás a fejhallgatón, a fülcsúcsokon vagy a fülbetétek alatti rácsokon (pl. fülviasz, por vagy egyéb törmelék). További információkért lásd : Fülbetétek és rácsok tisztítása.
Menjen egy kevésbé szeles környezetbe
Szélzaj léphet be a mikrofon kapszula és teszi más audio érthetetlen. Ha távolodik ettől a területtől, tiszta hang hallható reprodukció
Másik telefonhívás kezdeményezése.
Próbáljon meg egy másik hívást – lehetőleg egy másik számra – hívni, hogy megállapítsa, a probléma mindig vagy csak bizonyos személyek esetében fordul-e elő, ami a telefonszolgáltatás vagy a hívó készülék gyenge vételéből eredhet.
Ellenőrizze a telefon mobiltelefonos vételét.
A mobilszolgáltatással való gyenge kapcsolat gyenge hangminőséget okozhat hívás közben. Try the call again when the reception improves.
Próbáljon meg lekapcsolatot létesíteni más közeli vezeték nélküli eszközökkel, amelyek zavarhatják a Bluetooth® jelet.
Egyes vezeték nélküli eszközök interferenciát okozhatnak a Bluetooth-jelben. Ha a közelben más vezeték nélküli eszközök is vannak (pl. 2,4 GHz-es útválasztó vagy vezeték nélküli telefon, vezeték nélküli hangszóró-adapterek, házi biztonsági mozgásérzékelők, fluoreszkáló fények, mikrohullámú sütő stb.), akkor válassza le a tim ean dcheck-en, hogy a probléma javul-e. Ha igen, fontolja meg a készülék vagy a készülék áthelyezését.
Próbáljon meg másik Bluetooth® eszközt csatlakoztatni.
Ha a Bose termék más eszközhöz tud csatlakozni, a Bluetooth funkció működik. Ilyen esetekben a probléma az első eszközzel vagy annak beállításaival lehet.
Végezze el a termék visszaállítását.
Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához a készüléket újra kell indítani. További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.
Előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul.
Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. A terméktől és a régiótól függően kap egy kapcsolattartó számot, vagy beállíthatja a szolgáltatást online.
Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!