A mikrofon csendesen vagy rosszul veszi fel a hangot

A termékfrissítések segítségével a termék a lehető legjobb teljesítményt nyújtja. Annak megállapításához, hogy elérhető-e frissítés, futtassa a Bose Updater programot. A frissítő tudatja Önnel, hogy terméke már naprakész-e, vagy elérhető-e frissítés. További információkért lásd a készülék szoftverének vagy firmware-ének frissítése című részt.

Ügyeljen arra, hogy semmi ne takarja el a fülhallgatókat. Ha fejfedőt visel, mint például a kalap, fejpánt vagy fülvédő, ez a mikrofon megütheti a mikrofont, és  mint aresul megfigyelmeztetheti a gyenge vagy alacsony mikrofon teljesítményt.

A megfelelő illeszkedés fontos a termék kényelme és teljesítménye szempontjából. Ha a fülhallgatók nem illeszkednek megfelelően, vagy a tájolás nem megfelelő, az gyenge hang- vagy mikrofonteljesítményt eredményezhet.

Fülhallgató tájolása

Jó - a logó a száj/áll felé mutat
Bővebben: Vertical... a logó a nyak alsó részén látható
Szegény - horizontálisabb... a logó az orrhíd felé mutat
Rossz - több mint horizontális... a logó a szemek felé mutat

További részletekért lásd a fülhallgatók viselése és beállítása című részt.

Ha a stabilit yband nincs megfelelően beállítva a fülhallgatón, az blokkolhatja a mikrofont, és a mikrofon teljesítményét és /vagy rfeedback-et okozhat.

A mikrofon a  fülhallgatón található dhere (1) .


Ellenőrizze, hogy a stabilitási sávon (2) lévő mikrofonfurat megfelelően van-e beállítva, és hogy semmi sem akadályozza-e azt.

A teljes utasításokért lásd: A stabilitási sávok módosítása.


FONTOS: Ha a fülhallgató szoftververziója alacsonyabb, mint 1,3.26, csak a megfelelő fülhallgatót használhatja egyrügyű használatra. A független egyrügyű használat eléréséhez a bal vagy jobb fülhallgatóval egyaránt frissítse szoftverét a 1.3.26-es vagy újabb verzióra. További segítségért tekintse meg a készülék szoftverének vagy firmware-ének frissítése című részt.

Ha a fülhallgató szoftververziója alacsonyabb, mint 1,3.26, csak a megfelelő fülhallgatót használhatja egyrügyű használatra. A független egyrügyű használat eléréséhez a bal vagy jobb fülhallgatóval egyaránt frissítse szoftverét a 1.3.26-es vagy újabb verzióra. További segítségért tekintse meg a készülék szoftverének vagy firmware-ének frissítése című részt.


 1.3.26-nél kisebb szoftververziók esetén

• A jobb oldali fülhallgató az „elsődleges” vagy a fő fülhallgató; a bal oldali fülhallgatót a forráseszközről érkező hang továbbadásával vezérli.  Ha a jobb oldali fülhallgatót önmagában helyezi a tokba audio streaming segítségével, és bezárja a tokot, a hang leáll, és a fülhallgatók kikapcsolnak
• A jobb oldali fülhallgatón található a telefonhívásokhoz szükséges mikrofon is. Telefonhívásokhoz használja a megfelelő fülhallgatót 

Szélzaj léphet be a mikrofon kapszula és teszi más audio érthetetlen. Ha távolodik ettől a területtől, tiszta hang hallható reprodukció

Próbáljon meg egy másik hívást – lehetőleg egy másik számra – hívni, hogy megállapítsa, a probléma mindig vagy csak bizonyos személyek esetében fordul-e elő, ami a telefonszolgáltatás vagy a hívó készülék gyenge vételéből eredhet.

A mobilszolgáltatással való gyenge kapcsolat gyenge hangminőséget okozhat hívás közben. Try the call again when the reception improves.

Egyes vezeték nélküli eszközök interferenciát okozhatnak a Bluetooth-jelben. Ha a közelben más vezeték nélküli eszközök is vannak (pl. 2,4 GHz-es útválasztó vagy vezeték nélküli telefon, vezeték nélküli hangszóró-adapterek, házi biztonsági mozgásérzékelők, fluoreszkáló fények, mikrohullámú sütő stb.), akkor válassza le a tim ean dcheck-en, hogy a probléma javul-e. Ha igen, fontolja meg a készülék vagy a készülék áthelyezését.

Ha a Bose termék más eszközhöz tud csatlakozni, a Bluetooth funkció működik. Ilyen esetekben a probléma az első eszközzel vagy annak beállításaival lehet.

Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához a készüléket újra kell indítani. További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.

Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. A terméktől és a régiótól függően kap egy kapcsolattartó számot, vagy beállíthatja a szolgáltatást online.

Kattintson ide a szolgáltatás indításához