Back to article
3332
Nem lehet hívást fogadni vagy véget vetni a Bose termékétől
Ha a Bose fejhallgatón vagy Bluetooth hangszórón található hívásfogadás/befejezés gomb nem fogadja vagy nem hajtja be a telefonhívásokat, próbálkozzon a következőkkel:
Győződjön meg róla, hogy a termék a Bluetooth-eszköz 33 lábán (10 méteren) belül van.
A hatótávolságot akadályok (pl. falak, ajtók, készülékek, egyéb vezeték nélküli eszközök stb.) csökkenthetik. Próbálja közelebb vinni egymáshoz az eszközt és a terméket.
A Bluetooth® hangszórók nem támogatják egyes külső fél által készített telefon-/videohívási alkalmazásokat.
A Bluetooth hangszórók támogatják a kihangosító profilt (HFP), de a Bluetooth profilokhoz nem használhatók a Headset Profile (HSP). Sok alkalmazás – beleértve a Skype, WhatsApp és Facebook Messenger és mások – használja a HSP profilt. Emiatt a HFP támogatás nélküli alkalmazások használatával kezdeményezett hívások nem hallhatók és nem vezérelhetők a Bluetooth hangszórón keresztül.
Előfordulhat, hogy a terméket szervizelni kell.
Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a terméket szervizelni kell. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. Termékétől és régiójától függően kap egy elérhetőségi számot, vagy lehetősége lesz a szolgáltatás online beállítására.
Kattintson ide a szolgáltatás elindításához
Kattintson ide a szolgáltatás elindításához
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!