Üzletek

Bose QuietComfort® Earbuds II fülhallgató

2022 és 2024 között értékesítve

NEM AZ ÖN TERMÉKE?
Annak érdekében, hogy a lehető legjobb támogatással tudjunk szolgálni, kérjük, erősítse meg alább, milyen termékkel rendelkezik
Select your product
Product image
TÁMOGATÁSI LEHETŐSÉGEK A KÖVETKEZŐHÖZ:
Loading
KERESÉS
Adja meg a keresendő kifejezést a fenti mezőben.
Nincs találat. Adjon meg érvényes keresést (pl. csatlakoztatási súgó, nem szól a fejhallgató stb.).

A Bluetooth® lecsatlakozik a párosított eszközről

Ha a rendszer és a csatlakoztatott eszköz (pl. Laptop, okostelefon vagy Bose alkalmazás) időszakos vagy váratlanul elveszett, próbálja meg a következőket:

Győződjön meg róla, hogy a készülék a Bluetooth® eszköz 33 méteres (10 méteres) körzetében van.

A Bluetooth hatótávolsága kb. 33' (10 m). Ezt a tartományt akadályok (pl. Falak, ajtók, zsebek, közeli Bluetooth-eszközök stb.). Próbálja közelebb vinni egymáshoz az eszközt és a terméket.

Vigye a készüléket a test elejére, hogy kiküszöbölje a testblokkot érő interferenciát

Ha a Bluetooth-eszköz a hátsó zsebben, táskában vagy hátizsákban van, az a kapcsolat elvesztését okozhatja.

Megjegyzés: Az emberi test interferenciaforrásként működhet a Bluetooth és a rádiójelek számára. A közvetlenül egy személy mellett (például egy zsebben) elhelyezett Bluetooth-források megszakításokhoz vagy a kapcsolat elvesztéséhez vezethetnek. A legjobb eredmény elérése érdekében a Bluetooth-forrás közelebb legyen a termékhez (pl. elülső zsebben), hogy csökkentse a „test-blokk” interferencia lehetőségét.

A „body-block” interferencia javítása érdekében javasoljuk, hogy frissítse fülhallgatóját a version1,3.26-es vagy újabb szoftverre. További segítségért tekintse meg a készülék szoftverének vagy firmware-ének frissítése című részt.
 

Végezze el ismét a fülhallgató csatlakozójának szinkronizálását

  1. Helyezze mindkét fülhallgatót a töltős tokba. Tartsa nyitva a fedelet. A fülpárna dstatus ligh twil liluminate, amikor a fülhallgatót a tokba helyezi. Ha a Tesztatus ligh nem világít, nyomja lefelé a rügyeket, hogy biztosan szilárd kapcsolatot létesítsen a töltőcsapokkal.

     
  2. Zárja le a tok fedelét.
  3. Ha a tok elején lévő állapotjelző fény abbahagyja a villogást, nyissa fel a fedelet, csak a jobb fülhallgatót vegye le, és helyezze  a jobb fülébe.
    Hallania kell az üdvözlő hangot.
  4. Helyezze a bal fülhallgatót a fülébe. Hallania kell az üdvözlő hangjelzést, és folytathatja a termék használatát.

Indítsa újra a Bluetooth® eszközt.

 Előfordulhat, hogy az elektronikát, például a mobiltelefonokat, a táblagépeket vagy a számítógépeket újra kell indítani a kisebb problémák megoldása érdekében. Ez általában a készülék kikapcsolásával, majd ismételt bekapcsolásával történik.

Törölje a korábban csatlakoztatott Bluetooth® eszközök Bose termékmemóriáját.

A Bose termék emlékszik az utoljára csatlakoztatott eszközökre, amelyek gyorsan újra csatlakozhatnak hozzájuk. a cas ehere i sa nkérdés a TH eDevice Memory, clea rit egy dthen próbálja újra csatlakoztatni az eszközt. További információkért lásd : A párosított Bluetooth® eszköz memóriájának törlése és Bluetooth® eszköz csatlakoztatása.

Vegye ki a készüléket a Bluetooth® készülék memóriájából, majd próbálja újra.

A Bluetooth-eszköz Bluetooth-beállításaiban keresse meg a korábban csatlakoztatott termékek listáját. Távolítsa el a terméket a listáról, majd csatlakoztassa újra a készülékhez. További információkért lásd : Bluetooth® eszköz csatlakoztatása.

Végezze el a termék visszaállítását.

Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához a készüléket újra kell indítani. További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.

Ha Windows rendszerű számítógéphez csatlakozik, ellenőrizze a Bluetooth® adapter energiagazdálkodási beállításait.

  1. A számítógépen kattintson a Start menüre, és indítsa el a gépkezelőet 
  2. A keresési eredmények között kattintson az Eszközkezelő elemre a megnyitáshoz
  3. A   kibontáshoz kattintson a Bluetooth mellett található > gombra
  4. Kattintson a jobb egérgombbal a Bluetooth adapterre, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget
  5. Kattintson az Energiagazdálkodás fülre, és szüntesse meg az eszköz kikapcsolásának engedélyezése a számítógép számára az energiatakarékosság érdekében opció bejelölését
  6. Indítsa újra a számítógépet, és próbálja újra.

Ha kültéren használja a terméket, ellenőrizze, hogy vannak-e eltérések beltéri használat esetén.

Mivel a szabadban kevesebb a határ és a fényvisszaverő felület, előfordulhat, hogy a Bluetooth® jel nem éri el a lehető legmesszebb. Ellenőrizze, hogy a készülék beltéren jobban működik-e, hogy a környezet a probléma.

Próbáljon meg másik Bluetooth® eszközt csatlakoztatni.

Ha a Bose termék más eszközhöz tud csatlakozni, a Bluetooth funkció működik. Ilyen esetekben a probléma az első eszközzel vagy annak beállításaival lehet.

Előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul.

Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. A terméktől és a régiótól függően kap egy kapcsolattartó számot, vagy beállíthatja a szolgáltatást online.

Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Hasznos volt a cikk?
Submit
Köszönjük a visszajelzését!