Back to article
3332
A gombbal nem lehet hívást fogadni
A probléma megoldásához próbálkozzon a következővel:
Ellenőrizze, hogy a headset párosítva van-e a telefonnal.
Párba állításkor a elemet Bluetooth a jelzőfény minden alkalommal villog, amikor a tápellátás jelzőfény villog. Ha nem, lásd : Bluetooth® eszköz csatlakoztatása.
Ellenőrizze, hogy van-e bejövő hívás.
Ha a telefonon nincs jelzés, akkor a hangjelzés valami mást jelenthet. A különböző árnyalatokkal kapcsolatos további információkért lásd : A készülék hangjelzésének értelmezése.
Győződjön meg arról, hogy a megfelelő gombot csak egyszer nyomta meg.
A hívás gomb a headset tetején található három gomb közül a legnagyobb.
Csak egyszer kell megnyomni, amikor bejövő hívás van.
Ellenőrizze, hogy a headset szoftvere naprakész-e.
Ellenőrizze a szoftver verzióját, és szükség esetén frissítse azt
A szoftver ellenőrzésére vonatkozó utasításokat lásd : A szoftver vagy a firmware verziójának ellenőrzése .
A fejhallgató frissítésével kapcsolatos információkért lásd a készülék szoftverének vagy firmware-ének frissítése című részt.
A szoftver ellenőrzésére vonatkozó utasításokat lásd : A szoftver vagy a firmware verziójának ellenőrzése .
A fejhallgató frissítésével kapcsolatos információkért lásd a készülék szoftverének vagy firmware-ének frissítése című részt.
Próbáljon meg másik Bluetooth® eszközt csatlakoztatni.
Ha a Bose termék más eszközhöz tud csatlakozni, a Bluetooth funkció működik. Ilyen esetekben a probléma az első eszközzel vagy annak beállításaival lehet.
Vegye ki a készüléket a Bluetooth® készülék memóriájából, majd próbálja újra.
A Bluetooth-eszköz Bluetooth-beállításaiban keresse meg a korábban csatlakoztatott termékek listáját. Távolítsa el a terméket a listáról, majd csatlakoztassa újra a készülékhez. További információkért lásd : Bluetooth® eszköz csatlakoztatása.
Csatlakoztatott eszköz újraindítása.
Előfordulhat, hogy az elektronikát időről időre vissza kell állítani – akárcsak a számítógép újraindítása. Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja be újra, és próbálja újra.
Előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul.
Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. A terméktől és a régiótól függően kap egy kapcsolattartó számot, vagy beállíthatja a szolgáltatást online.
Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Kattintson ide a szolgáltatás indításához
Hasznos volt a cikk?
Köszönjük a visszajelzését!