A vörös Wi-Fi LED folyamatosan villog

Az okostelefon újraindításához hasonlóan előfordulhat, hogy a kisebb problémák megoldásához a készüléket újra kell indítani. További információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása.

Tesztelje az internetkapcsolatot a Bose fő honlapjának a www.Bose.com címen, a használt számítógépről vagy egy másik, a hálózathoz csatlakoztatott eszközről, hogy megállapítsa, van-e internet-hozzáférés.

Ha egy eszköz aktív a hálózaton, akkor a router elérhető sávszélességének egy részét használják. Egyes feladatok több sávszélességet használnak, mint mások – például videoátvitel, játék, videohívások, adatmentés stb. Ha az eszközök végzik ezeket a feladatokat, a sávszélesség csökkenhet más eszközök esetében. Kapcsolja ki azokat az eszközöket vagy alkalmazásokat, amelyek nagy sávszélességet használnak, majd ellenőrizze, hogy javul-e a teljesítmény. Ha lehetséges, használjon Ethernet-kábelt a Wi-Fi helyett a nagy sávszélességű eszközök hálózathoz történő csatlakoztatásához. Ez vezeték nélküli sávszélességet szabadít fel azon eszközök számára, amelyeket vezeték nélkül kell csatlakoztatni.

Előfordulhat, hogy a routert időről időre vissza kell állítani – akárcsak a számítógép újraindítása. Húzza ki 30 másodpercre az útválasztó áramellátását, majd várjon, amíg az elindul, és csatlakozik. (Megjegyzés: Az internethez csatlakoztatott eszközök a visszaállítás során megszakadnak.)

Ha a rendszer a kiegészítő akkumulátor áramellátását biztosítja, csatlakoztassa a rendszert egy működő aljzathoz, majd állapítsa meg, hogy a rendszer képes-e rendszerfrissítést keresni (amely szükség esetén automatikusan települ). További információkért lásd a készülék szoftverének vagy firmware-ének frissítése című részt.

A rendszer visszaállításával kapcsolatos információkért lásd : A készülék alaphelyzetbe állítása. A visszaállítást követően töltse le a Bose SoundLink Air Wi-Fi Setup alkalmazás legújabb verzióját Windows vagy Mac operációs rendszerhez. A kezdéshez kövesse az alkalmazás utasításait.

Ha a megadott lépések nem oldják meg a problémát, előfordulhat, hogy a termék szervizelésre szorul. A termék szervizelésével kapcsolatos további információkért kövesse az alábbi hivatkozást. A terméktől és a régiótól függően kap egy kapcsolattartó számot, vagy beállíthatja a szolgáltatást online.

Kattintson ide a szolgáltatás indításához